La desaparición de la norma que establecía que eran las redes de cajeros (Servired, Euro 6.000 y 4B) las que determinaban la comisión que se imponía a la retirada de efectivo llevó a un régimen en el que son las entidades las que establecen esta cuantía. Desde entonces, se redujeron mucho las opciones de extraer efectivo gratis para muchos usuarios (sobre todo, los que viven en localidades con pocas sucursales bancarias o son usuarios de entidades con pocas oficinas físicas). Asimismo, para muchos usuarios resulta un poco confuso saber en qué condiciones pueden sacar dinero gratis (el régimen anterior era fácil: bastaba con identificar los cajeros de la misma red).
"Desde 2016 saber lo que se paga por utilizar cada cajero resulta complicado: la comisión que repercute cada una de las entidades a sus clientes depende si ese banco tiene o no acuerdos con otras entidades y, también de la política comercial de cada entidad. Las posibilidades se multiplican: en algunos casos no pagar comisiones dependerá de la vinculación del cliente, en otros casos se establecen importes mínimos para no pagar comisión o un número máximo de extracciones gratuitas...", explican desde la OCU.
Por eso, desde la Organización de Consumidores y Usuarios han elaborado un cuadro que permite identificar las entidades que dejan extraer dinero en cajeros ajenos sin comisiones, y los requisitos y límites para hacerlo. Por su puesto, más allá del hecho de que todas las entidades permiten sacar dinero sin coste en los cajeros de su propia red.
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