Im Stadtbild meist unsichtbar – dabei sind 20 Prozent der Obdachlosen weiblich. Unter den Wohnungslosen sind es sogar noch mehr. Wie hart für sie das Leben auf der Straße ist, weiß die 49-jährige Heidi aus eigener Erfahrung. Ein Treffen mit denen, die ganz unten angekommen sind.