Künstliche Intelligenz soll künftig die Sicherheit im Nahverkehr erhöhen. Die Verkehrsbehörde kündigt ebenfalls an, dass nächstes Jahr neue Mitarbeiter für den Wachdienst eingestellt werden.
Die Hamburger Verkehrsbetriebe Hochbahn und S-Bahn testen den Einsatz Künstlicher Intelligenz (KI). Mit den KI-Vorhaben und weiteren soll die Sicherheit im Nahverkehr erhöht werden, wie aus einer Mitteilung der Verkehrsbehörde hervorgeht. Das Sicherheitspersonal der Betriebe soll im nächsten Jahr um rund 80 Mitarbeiter auf etwa 750 aufgestockt werden. S-Bahn-Passagiere sollen testweise über WhatsApp die Wache alarmieren können.
"Wir wollen mit mehr Personal und innovativer Technologie für mehr Sicherheit im ÖPNV sorgen", sagte Verkehrssenator Anjes Tjarks (Grüne). Der Datenschutz werde eingehalten.
Die Hochbahn plant, zunächst zu prüfen, ob KI mit der bestehenden Kameratechnologie an den Haltestellen genutzt werden kann. Dann soll ein Test folgen. Das Ziel ist es, mit KI gefährliche Situationen wie Schlägereien zu erkennen. Ein Zeitplan ist in der Mitteilung nicht genannt.
Die S-Bahn plant den Beginn des Tests in den ersten drei Monaten des nächsten Jahres. KI soll in Echtzeit allen Streifen Einsatzorte empfehlen. Grundlage sind Daten zum Wetter, Fahrplan und der Auslastung der Züge. Eine hohe Auslastung in Zügen könne beispielsweise dazu führen, dass die Präsenz der Sicherheitskräfte erhöht werde.
