SAP dominiert die IT-Systeme vieler Unternehmen. Gegenwärtig zwingt der Softwarekonzern seine Kundschaft zu einem Update, das Millionen verschlingt – und für viele keinen echten Mehrwert bringt. Doch die Abhängigkeit von SAP ist so gross, dass die meisten Firmen die teure Kröte schlucken.
