Der Black Friday soll Verbraucher zu Weihnachtseinkäufen animieren. Inzwischen hat die Jagd nach Rabatten ein starkes Eigenleben entwickelt und gehört für die Branche zu den wichtigsten Events des Jahres. Bitkom-Hauptgeschäftsführer Bernhard Rohleder weiß, worauf es beim Online-Shopping vor den Festtagen ankommt.