Klimaproteste auf dem Schwechater Flugfeld, Computerpannen oder anderen Gründen: Wenn das Flugzeug auf dem Boden bleibt oder ewig auf sich warten lässt, haben Passagiere eine Menge Ansprüche und Möglichkeiten. Wir haben die besten Tipps, wie man die Verantwortlichen in die Pflicht nimmt.