Die Politik wünscht sich mündige Verbraucher - und bekommt sie auch immer öfter. Zumindest belegt der Jahresbericht der Finanzaufsicht BAFIN, dass sich immer öfter Menschen mit Beschwerden an sie wenden. Für den sprunghaften Anstieg 2023 ist vor allem ein Wirtschaftszweig verantwortlich.
