Mangels eines schnellen Termins bei einem Kassenarzt konsultierte eine Niederösterreicherin einen Wahlarzt. Die Kostenerstattung durch die Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK) ließ dann auf sich warten. Die Ombudsfrau und Krone+ haben sich des Falles angenommen und gefragt, welche Maßnahmen für eine kürze Bearbeitungsdauer gesetzt werden.
