Ministerstvo práce a sociálních věcí plánuje zřídit pozici ombudsmana, který by měl efektivněji řešit podněty od občanů. Tento krok reaguje na rostoucí počet stížností týkajících se důchodů, posudkových služeb a sociální péče. Nový ombudsman by měl zlepšit komunikaci mezi občany a úřady, čímž by se předešlo ztrátě jednotlivců v komplikovaném systému.
