Díky inovativnímu přístupu a důrazu na kvalitu služeb se jí daří udržet vysoký standard a růst ve více než 125 zemích světa, přičemž mezi klíčové trhy patří Německo, Rakousko, Španělsko či Velká Británie. Investiční platforma Bondster, zaměřená na investice do úvěrů, přitahuje pozornost tisíců investorů nejen z České republiky, ale i ze zahraničí.
Co stojí za úspěchem Bondsteru a jak si firma vede v globální konkurenci, jsme rozebrali s Petrem Polendou, CEO platformy, a jejím jednatelem Davidem Juklem. V rozhovoru hovoří nejen o dynamickém růstu platformy, ale také o prověřování poskytovatelů úvěrů a péči o zákazníky, která je základem pro jejich expanzi na zahraniční trhy.
Co byste vyzdvihl jako klíčový faktor, který vám pomáhá na tak konkurenčním trhu uspět?
Polenda: Naším cílem je být pro investory spolehlivou platformou, která přináší stabilní výnosy a maximální transparentnost. Klíčovým faktorem úspěchu je důsledné prověřování poskytovatelů úvěrů. Ne každý, kdo k nám přijde, dostane příležitost nabídnout své úvěry našim investorům – každý poskytovatel musí projít náročným schvalovacím procesem.
Tento důraz na kvalitu nám umožňuje nabízet pouze úvěry od prověřených společností, což pro investory znamená větší jistotu a nižší riziko.
Jak konkrétně vypadá proces schvalování poskytovatelů?
Polenda: Začínáme vždy důkladným prověřením poskytovatele z hlediska jeho finanční stability, historie a schopnosti zvládat rizika. Pokud projde touto fází, můžeme jeho nabídky zařadit na platformu. Pečlivě sledujeme i průběžnou výkonnost jednotlivých úvěrů a analyzujeme data, abychom zajistili dlouhodobou spolehlivost. Investoři tak mohou být klidní, že jejich peníze směřují do úvěrů, které procházejí důkladným prověřením.
Bondster si úspěšně vede také na zahraničních trzích. Jaký přístup uplatňujete při expanzi do dalších zemí?
Jukl: Naší strategií je stabilní a udržitelný růst. Na zahraniční trhy vstupujeme postupně, vždy se zaměřujeme na hlubokou analýzu místních podmínek a potřeb investorů. Klíčovou součástí této analýzy je důkladné zmapování právního prostředí, které se může výrazně lišit – například mezi Jordánskem a Slovenskem.
Zatímco v některých zemích je možné využít model postoupení pohledávky, jinde se zaměřujeme na participaci na výnosech. Abychom zajistili plnou kompatibilitu našich služeb s lokální legislativou, spolupracujeme s renomovanými místními právními kancelářemi. Věnujeme také velkou pozornost zpětné vazbě od stávajících zákazníků, jejich zkušenostem a tomu, jaké další služby nebo zlepšení by uvítali.
Co konkrétně zahrnuje péče o zákazníky na takto rozsáhlé platformě?
Jukl: Na Bondsteru se snažíme přinášet zákazníkům nejen zajímavé výnosy, ale také komfort a jednoduchost při investování. Proto se zaměřujeme na to, aby uživatelská podpora byla vždy dostupná, informovaná a schopná reagovat na potřeby českých i zahraničních investorů.
Vytvořili jsme platformu s plnou lokalizací do několika jazyků a neustále ji přizpůsobujeme potřebám trhu. Navíc investory podporujeme i při správě portfolií – mohou využít automatizované investiční strategie, které usnadňují rozhodování a zajišťují ochranu kapitálu.
V čem je investování na Bondsteru pro investory přitažlivé, zejména ve srovnání s tradičními investicemi?
Polenda: Přinášíme možnost diverzifikace mimo tradiční kapitálové trhy a nabízíme stabilní výnosy i ochranu před inflací. Investoři mohou vybírat z různých typů úvěrů, od těch se zástavou nemovitosti až po dynamické projekty, které přináší potenciálně vyšší výnosy.
V tomto směru vynikáme i tím, že výnosy investorů u nás začínají běžet hned po uzavření investice – nemusejí čekat na profinancování úvěru jako na jiných platformách. Například u nemovitostních úvěrů se výnosy pohybují mezi osmi a jedenácti procenty, což je velmi atraktivní varianta pro konzervativnější investory.
Jaká je poptávka po těchto nemovitostních úvěrech?
Polenda: Investice do nemovitostních úvěrů patří mezi nejoblíbenější, a to zejména díky nízkému riziku. Třeba úvěry od společnosti Acema Credit Czech, která je dlouhodobým partnerem Bondsteru, jsou zajištěné nemovitostmi s tržní hodnotou převyšující výši úvěru. I když by došlo k nesplácení, nemovitost se může prodat a výnosy pokryjí pohledávky investorů. Pro konzervativní investory je tato kombinace výnosu a zajištění ideální.
Bondster nabízí i podporu inovativním startupům. Jaké příležitosti přináší v této oblasti?
Jukl: Investoři mohou přes Bondster podpořit například technologické startupy, které se zaměřují na nové služby. Zajímavým příkladem je Advanto, které lidem poskytuje rychlý přístup k výplatě za odpracované směny. Spolupracuje s řadou známých firem, mezi které patří KFC, Starbucks, Costa Cofee, Burger King, Marks & Spencer, Notino, Delivery Hero, Rohlik.cz, Škoda nebo Orlen Unipetrol.
Dalším příkladem je společnost Flowpay, která se zaměřuje na rychlé financování malých a středních firem. Tyto startupové úvěry přinášejí investorům vyšší výnosy, a přitom se podílejí na podpoře inovativních českých firem s globálním potenciálem. To je kombinace, kterou naši investoři vítají.
Jaké máte plány do budoucna?
Polenda: Naším cílem je pokračovat v růstu a inovacích. Stále více Čechů i zahraničních investorů hledá nové možnosti, jak své finance efektivně zhodnotit, a Bondster chce být platformou, která jim nabídne bezpečné a výnosné investiční příležitosti.
Připravujeme se na expanzi do dalších zemí a věříme, že díky důrazu na kvalitu a spokojenost zákazníků otevřeme nové atraktivní trhy.
