Svět luxusních hodinek na západních trzích trpí v recesi, zato Česku se krize vyhýbá. Butiky vyhlášených hodinářských manufaktur s neméně luxusní adresou v Pařížské třídě očekávají pro letošek rekordní tržby a jejich majitelka Tamara Kotvalová nosí v hlavě plány na nový obchod.
Na „Královnu Pařížské“ ji média překřtila už před lety. Majitelka společnosti Carollinum toto označení příliš ráda nemá. Jenže letos se opět ukazuje, jak v Češích dokázala vypěstovat lásku k hodinkám a udělat z nich loajální zákazníky. Při pohledu na obchodní výsledky jí tak korunka, kterou má její společnost v logu, jistě patří.
Přestože západní trh s luxusním zbožím prochází krizí, jejím obchodům se daří. „V našem oboru a regionu, navíc se značkami, jaké v Carollinu nabízíme, nemůže být o ochlazení řeč. Naopak, stále se potýkáme s nedostatkem zboží, uspokojit okamžitě přání všech našich zákazníků je prakticky nemožné,“ říká Tamara Kotvalová pro Forbes Life.
Čím si tuhle situaci vysvětlujete?
Ve srovnání s Německem nebo jinými západoevropskými zeměmi jsme stále velmi mladý trh. Sběratelé se zde etablovali během posledních dvaceti let a to je v hodinářském oboru krátká doba. Carollinum zastupuje značky Rolex a Patek Philippe, ty patří jednoznačně mezi nejžádanější na světě. Překvapivě dobře se v kontextu evropského trhu daří i značkám v našem multibrandu Carollinum i Breitlingu, který významně investuje do technických inovací a marketingu.
Co to znamená v číslech? Jaké očekáváte tržby?
Plány plníme na 113 procent a s obratem míříme k miliardě. Myslím, že tuhle rekordní částku letos pokoříme. V lednu tak doufám oslavíme nejvyšší tržby v historii.
Jak se zatím vyvíjejí předvánoční nákupy?
Velmi dobře, a to nás ještě čeká nejsilnější měsíc celého roku – prosinec.
O které luxusní značky mají Češi největší zájem?
Jsou to ty celosvětově nejúspěšnější – Rolex, Patek Philippe, Cartier. Patek Philippe u nás roste aktuálně nejvíc, i když je to nejdražší značka, kterou nabízíme. Každý rok se nám daří prodat velmi drahé kusy, tento rok jsme prodali model Nautilus Travel Time s diamanty za víc než šestatřicet milionů korun, i na českém trhu naprosto unikátní model s minutovou repeticí a funkcí travel time za osmnáct milionů.
Patek vyrábí technicky nejnáročnější hodinky na světě a naši klienti jsou dnes již velmi znalí a hodinářsky edukovaní, mají velké sběratelské ambice. Za dvacet let, co hodinky Patek prodáváme, vidíme, jak se jejich láska k značce prohlubuje.
Nakupují u vás tedy spíš ti, kteří jsou Carollinu věrní už několik let, nebo noví zákazníci?
Z pětaosmdesáti procent jsou to lokální klienti, primárně ti loajální, kteří nás podrželi v covidu a zůstávají nám věrni dodnes. Zbytek tvoří turisté, ti jsou pro nás spíš takový bonus navíc. Stali jsme se novými distributory značky Longines do České republiky, o té si myslím, že ta by mohla oslovit mladou generaci a novou klientelu, protože není tak cenově náročná jako jiné značky, které zastupujeme. Plánujeme s ní do budoucna otevřít butik v Pařížské ulici.
Jak vidíte příští rok, je možné, že by mohlo pozitivní vývoj něco zastavit?
Uvidíme, jak se bude vyvíjet situace v Americe a případné navýšení cla pro evropský trh. Pokud se Evropská unie nezačne chovat proaktivně, může se Evropa dostat do velkých problémů. To by samozřejmě ovlivnilo i náš byznys. Mnoho našich klientů obchoduje se zahraničím, otázka vývozu se tak dotýká i Carollina.
