I lidé s dluhy mají nárok na to, aby mohli odebírat elektřinu pro své bydlení. Jejich finanční potíže neznamenají, že je dodavatel energie může jen tak automaticky odmítnout připojit do sítě. Novinkám to řekl ombudsman Stanislav Křeček v souvislosti s případem dvaatřicetileté ženy z jihu Čech. Dluhy platila, ale firmy s ní odmítaly uzavřít smlouvu.