Zákazníci, kteří vyslyšeli výzvy k nákupu zboží u Brašnářství Tlustý a spol., aby ho zachránili před krachem, a nyní se cítí podvedeni, se mohou bránit. I již zaplacenou objednávku mohou zrušit a domáhat se vrácení peněz. Upozorňuje na to spotřebitelská organizace dTest, podle níž šlo o nekalou obchodní praktiku. Na takovou situaci pamatuje i zákon. Případem se zabývá i Česká obchodní inspekce.
