Odborné a technické znalosti jsou v dnešní době považovány za téměř samozřejmost. Mít vysoké IQ je také fajn. O našem úspěchu a celkové spokojenosti v práci i v soukromém životě však rozhoduje více naše emoční inteligence a rozvinuté soft skills. Jak na nich zapracovat, přibližuje psycholožka Radka Loja.
