Problémy s fungováním systému oznámila společnost T-Mobile v úterý ve čtvrt na devět dopoledne. "Zrovna teď naše interní systémy nefungují, jak mají. Proto vás kolegové na Zákaznickém centru a prodejnách v tuhle chvíli bohužel nemůžou obsloužit. Potíže se týkají i naší samoobsluhy Můj T-Mobile, mobilní aplikace, webových stránek i samotného volání na zákaznickou linku," uvedla společnost.
Podle portálu idnes.cz nefungují ani autorizační SMS. "V současné době evidujeme výpadek interních aplikací T-Mobile, jenž byl způsobem pádem diskového pole. Výpadek postihl všechny obslužné kanály operátora, včetně samoobslužných. Na odstranění závady se intenzivně pracuje, plné obnovení provozu očekáváme do 15:00,“ uvedl pro idnes.cz mluvčí operátora Jiří Janeček.
"Naše ostatní služby běží bez problémů. Moc se všem omlouváme za komplikace," doplnil T-Mobile. O zprovoznění služeb bude informovat prostřednictvím sociálních sítí.
