„По отношение на компенсацията – тя зависи от причината на закъснението и от това колко е закъснял полета. Когато чакаме повече от 2 часа е наложително да ни информират колко ще чакаме и да ни предоставят храна и напитки. Ако пристигнем в крайната точка с повече 3 часа закъснение, може да получим компенсация