Mercadona acelera su plan online en Málaga con una inversión estratégica que cambiará el reparto
La cadena de supermercados Mercadona ha dado el primer paso para desplegar su sistema de venta online en Málaga con el inicio de las obras de un almacén exclusivo destinado a la preparación y reparto de pedidos por internet. El proyecto se enmarca en el plan de expansión digital de la compañía y supone una inversión de 25 millones de euros.
El nuevo centro, denominado Colmena, se ubicará en la calle Fernando Sor, dentro del polígono industrial de Trévenez. Desde esta instalación se gestionarán de forma centralizada los pedidos online, un modelo que Mercadona ya opera en ciudades como Valencia, Barcelona, Madrid, Alicante o Sevilla.
Un centro logístico clave para la expansión digital
La nave contará con una superficie construida de 17.050 metros cuadrados sobre una parcela de 14.156 metros. Durante la fase de construcción participarán más de 25 empresas proveedoras, generando alrededor de 150 empleos temporales asociados a las obras.
La puesta en marcha está prevista para 2027, momento en el que la Colmena comenzará a operar como núcleo logístico del servicio online en la provincia. Este sistema permite separar la preparación de pedidos de las tiendas físicas, optimizando tiempos y reduciendo la carga operativa en los supermercados tradicionales.
Más de 300 empleos directos cuando entre en funcionamiento
Una vez en marcha, el centro dará empleo a más de 300 personas, entre preparadores de pedidos y repartidores. Se trata de uno de los mayores proyectos logísticos recientes de la compañía en Andalucía y refuerza la apuesta de Mercadona por el empleo estable vinculado a su canal digital.
El modelo de Colmena se basa en equipos especializados que trabajan exclusivamente para el canal online, con procesos diseñados para mejorar la precisión en los pedidos y la puntualidad en las entregas.
Cobertura progresiva en Málaga y la Costa del Sol
Desde este centro logístico, Mercadona irá ampliando de forma progresiva el servicio de compra online a la ciudad de Málaga y a municipios cercanos como Torremolinos, Benalmádena, Fuengirola, Mijas, Marbella, Estepona y Manilva. La compañía no descarta extender el servicio a otras localidades de la provincia en función de la evolución de la demanda.
Este despliegue permitirá consolidar la venta online en una de las zonas con mayor densidad de población y actividad turística del sur de España, adaptando el reparto a entornos urbanos y costeros con alta rotación de clientes.
Un sistema pensado para mejorar la experiencia del cliente
La nueva Colmena se integra con la web y la aplicación móvil de Mercadona, plataformas que han sido rediseñadas para facilitar la compra online. El objetivo es ofrecer una experiencia más ágil, con franjas horarias más precisas y una mayor capacidad de gestión de pedidos simultáneos.
Al centralizar la preparación y el envío, la compañía mejora la productividad y reduce incidencias, un aspecto clave en un canal donde la puntualidad y el estado del producto son determinantes para la satisfacción del cliente.
Reparto eficiente y criterios de sostenibilidad
El reparto de los pedidos se realizará con furgonetas dotadas de etiqueta ambiental ECO, con motor diésel transformado a GLP. Estos vehículos pueden transportar hasta 15 pedidos por ruta y han sido diseñados específicamente para el servicio online.
Cada furgoneta dispone de tres zonas de temperatura diferenciadas: ambiente, refrigerado y congelado, lo que garantiza la correcta conservación de los productos desde el almacén hasta el domicilio del cliente.
Con esta inversión en Málaga, Mercadona refuerza su red logística online en España y consolida un modelo que busca combinar eficiencia operativa, mejora del servicio y reducción del impacto ambiental en el reparto urbano.