Luis René Canaán: “La salud de maestros es prioridad”
Este artículo fue publicado originalmente en El Día.
Santo Domingo.- El director de la Administradora de Riesgos de Salud de los Maestros (ARS SEMMA), Dr. Luis René Canaán, responde al periódico El Día algunas preguntas sobre sus primero cien días.
En términos humanos, ¿qué representan estos primeros días para usted?
Representan el inicio de una etapa de orden, excelencia y escucha. Más que cifras, son decisiones pensadas para que los maestros vuelvan a confiar en su ARS y sientan que están siendo bien cuidados.
2. ¿Qué mensaje le envía al magisterio el hecho de haber destinado más de RD$1,860 millones directamente a servicios de salud?
Que los recursos están yendo exactamente a donde deben ir: a la salud de los maestros y sus familias, garantizando atención oportuna, medicamentos y tratamientos cuando más se necesitan.
3. ¿Por qué el gasto administrativo es importante para los afiliados?
Porque demuestra eficiencia administrativa para fortalecer la institución, hacerla sostenible y garantizar lo más importante: el acceso a los servicios de salud para nuestra población afiliada.
4. ¿Qué significa para usted fortalecer la red de más de 5,600 prestadores de servicios de salud?
Garantía de derecho para nuestros afiliados a través del acceso a los servicios sin importar en qué parte del país se encuentre.
5. ¿Cuál de las mejoras implementadas le genera mayor satisfacción personal?
Las acciones que impactan directamente la vida diaria del afiliado, como las consultas sabatinas, la inclusión de servicios relacionados a la salud mental y la creación de clubes para el acompañamiento a pacientes con enfermedades crónicas como diabetes e hipertensión.
6. Usted habla de una “escucha activa”. ¿Cómo se traduce eso en decisiones concretas?
Nos debemos a los afiliados, por lo tanto, las necesidades y las expectativas de los maestros nos permiten trazar la ruta. Ejemplo es la actualización de la app, las consultas sabatinas y el proyecto de excelencia del servicio que lanzaremos en 2026.
7. Finalmente, ¿qué les diría a los maestros que aún no han regresado a ARS SEMMA?
Que esta es su ARS, que estamos construyendo una institución de excelencia, cercana y confiable, donde ellos son y seguirán siendo los verdaderos protagonistas de esta transformación de su ARS SEMMA.
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