Jíme vědomě, cítíme přítomný okamžik, hledáme své vnitřní já, kupujeme chléb, který je víc než chléb... Je čím dál těžší upoutat pozornost, zazářit v obrovské konkurenci. Přesvědčit zákazníky, klienty, obchodní partnery, nadřízené, celý svět o tom, že právě můj výrobek, moje služba, moje firma je výjimečná.