Efter larm från personal avslöjades allvarliga missförhållanden i omsorgen om en person med personlig assistans. Kommunens utredning visar på en arbetsgrupp som styrts av informella ledare där personens behov inte prioriterats. – Det här handlar om en individ i en utsatt position, det gör det extra olyckligt, säger Ulrika Hautala, Svenljunga kommun.