В Узбекистане определены правила работы курьеров в онлайн-торговле
В Министерстве юстиции зарегистрировано Положение «Об утверждении положения об осуществлении деятельности курьерских служб в электронной коммерции».
Данный документ внедряет единые правовые нормы в этой сфере, устанавливает права и обязанности операторов курьерских служб и курьеров, участвующих в цепочке доставки, а также определяет порядок и требования к оперативной и безопасной доставке товаров потребителям, включая продукты питания.
Согласно положению, курьер — это физическое лицо (в том числе самозанятый), доставляющее товары на основании трудового договора и/или договора гражданско-правового характера с оператором службы доставки или предпринимателем.
Операторы службы доставки и курьеры, если это предусмотрено договором, имеют право принимать оплату от покупателей за товар и/или услуги доставки. В этом случае обязательно применение контрольно-кассовой техники, а также предоставление чека (квитанции) в электронном или бумажном виде.
При доставке продуктов питания транспортные средства и термоконтейнеры должны содержаться в чистом и исправном состоянии, регулярно мыться и дезинфицироваться.
При этом курьеру запрещается совершать следующие действия:
• самовольно вскрывать упаковку товара;
• разглашать третьим лицам персональные данные покупателей и информацию о доставляемом товаре.