La buena noticia para usuarios de Bank Of America: entidad financiera dará reembolso a quienes cumplan con estas condiciones
Bank of America enfrentó quejas por cobros y prácticas que afectaron a varios usuarios en Estados Unidos. Luego de un acuerdo con las autoridades federales, el banco ofrecerá reembolsos a quienes cumplan ciertas condiciones, con la idea de reparar el daño.
Esto se debe a varias quejas que llevaron a una intervención de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) y la Oficina del Contralor de la Moneda (OCC). El pago de estas compensaciones busca devolver parte del dinero que los clientes perdieron entre 2018 y 2022.
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Reembolso de Bank of America: ¿quiénes son los beneficiados?
La compensación es para quienes fueron clientes de Bank of America entre enero de 2018 y diciembre de 2022 y que hayan pasado por alguna de estas situaciones:
- Que les hayan cobrado varias veces por el mismo sobregiro.
- Que les hayan abierto una cuenta o tarjeta de crédito sin su permiso.
- Que no hayan recibido un bono prometido al abrir una cuenta.
Tanto los clientes actuales como los que ya no están con el banco pueden acceder al reembolso, siempre y cuando hayan hecho su reclamo antes del 22 de mayo de 2025.
Monto y forma de pago del reembolso de Bank of America para usuarios en Estados Unidos
El monto que recibirás dependerá del tipo de problema que hayas tenido y de los documentos que hayas presentado. Bank of America entregará el dinero de estas formas:
- Depósito directo en tu cuenta bancaria.
- Envío de un cheque por correo.
- Crédito directo en tu cuenta dentro del banco.
Esta medida busca hacer más rápida la compensación y ofrecer distintas opciones para que sea más fácil recibir el dinero.
¿Por qué Bank of America fue investigado por autoridades federales?
Las quejas contra Bank of America llegaron a la CFPB y la OCC, quienes encontraron cobros duplicados por sobregiros, apertura de cuentas sin consentimiento y la negación de beneficios promocionales.
Según CBS News, este acuerdo es una respuesta para proteger a los consumidores y para vigilar mejor las prácticas bancarias, con el fin de evitar que estas situaciones se repitan en el futuro.