La jugada de Lionel Messi que llevó a La Tinka a ser denunciada ante Indecopi: apostador peruano perdió S/10.500
Una jugada de Lionel Messi en la Copa América 2024, durante el partido disputado entre Argentina y Canadá, dejó sin ganancias a un apostador peruano. El señor Erick Francisco Bendezú Ramos había apostado que no habría ningún córner entre el minuto 50 y el minuto 51. Según presentó en su denuncia ante Indecopi, el resultado fue así, ya que, de acuerdo con una captura de pantalla de la página web de Te Apuesto, en la parte de "línea de tiempo", se visualizaba que el córner se había ejecutado al minuto 51, es decir, fuera del tiempo estipulado, lo que lo hacía el ganador. Como medida correctiva, solicitó el monto de S/10.500 y los gastos derivados del procedimiento del caso.
Sin embargo, La Tinka determinó que Lionel Messi sí ejecutó un tiro de esquina, pero al minuto 50, por lo que no se cumplía con la apuesta y, por ende, el señor Bendezú perdía. Para ello, presentó capturas de pantalla del partido de Corner Kick y otra de la página Flashscore, donde se mostraba que Messi ejecutaba el tiro de esquina al minuto 50.
¿Qué decisión tomó Indecopi?
De acuerdo con el documento obtenido por Pasión por el Derecho, Indecopi, tras revisar las pruebas, determinó que la imagen proporcionada por Bendezú, que alegaba que Messi había ejecutado el tiro de esquina en el minuto 51, no era suficiente, ya que no contenía la URL correspondiente. Además, otras fuentes confirmaron que sí se registró un tiro de esquina, pero en el minuto 50.
Por lo tanto, Indecopi archivó la denuncia por falta de infracción al Código de Protección y Defensa del Consumidor, y se desestimaron las medidas correctivas y el pago de los costos solicitados. La resolución es válida a partir de su notificación, y si el señor Bendezú no está de acuerdo, podría presentar un recurso de apelación en un plazo de 15 días hábiles.
¿Cómo puedo registrar mi denuncia ante Indecopi?
Si un producto o servicio no satisface tus expectativas, tienes el derecho de presentar una queja ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) para defender tus derechos como consumidor. Puedes presentar tu queja de la siguiente manera:
- Si tu queja tiene que ver con la calidad, entrega o condiciones de los productos o servicios que adquiriste, puedes hacer uso del canal Reclama Virtual de Indecopi.
- Si crees que tus derechos como consumidor han sido vulnerados debido a prácticas comerciales incorrectas, puedes presentar una denuncia administrativa. Es importante que el valor del producto o servicio sea igual o superior a 3 UIT (S/ 16,050.00). Este tipo de denuncia se procesa mediante procedimientos sumarísimos ante los Órganos Resolutivos de Procedimientos Sumarísimos de Protección al Consumidor de Indecopi.
- Si prefieres hacer tu denuncia de manera presencial o necesitas más orientación, puedes comunicarte con Indecopi a través de los siguientes medios: en Lima al número (+511) 224-7777 y desde las regiones al 0-800-4-4040 (llamadas gratuitas). También puedes utilizar los correos electrónicos sacreclamo@indecopi.gob.pe para reclamaciones o consultas generales a consultasmesadepartes@indecopi.gob.pe.