Nors apie dirbtinį intelektą plačiau pradėta kalbėti tik 2022 metų pabaigoje, kai buvo išleistas „ChatGPT“ pokalbių robotas, finansų pasaulyje nemažą dalį sprendimų dirbtinis intelektas priima jau kurį laiką. Konsultacijų bendrovė „Roland Berger“ skaičiuoja, kad finansų rinkos atstovai iki 2030 m., naudodami dirbtinį intelektą, sutaupys net 1 trilijoną JAV dolerių, o didžiausią įtaką ši technologija turės būtent ten, kur klientai pokyčius pajus labiausiai: pardavimų, klientų aptarnavimo, rizikos valdymo ir IT operacijų srityse. Dalis šių pokyčių matomi ir šiandien – net ir Lietuvoje veikiančiose finansų įmonėse, rašoma pranešime žiniasklaidai.
