Muchas veces se reciben llamadas de números desconocidos. Estos pueden ser teféfonos de empresas que simplemente buscan hacer publicidad, pero también pueden pertenecer a ladrones que buscan engañar y estafar. Uno de los más repetitivos es el que comienza por el prefijo 621. Este número es español y, a priori, legal, pero muchos estafadores lo usan con un fin fraudulento. Muchas de estas llamadas son desde números nacionales, pero también puede ser que se reciban llamadas con otros prefijos menos comunes.
Mientras que los números nacionales pueden llamar para publicitar cualquien producto, los internacionales habitualmente se tratan de estafadores. Uno de los tipos de estafa más habituales que buscan es el 'wangiri'. Esta estafa también es conocida como 'timo de la llamada perdida'. Tiene lugar cuando el el estafador realiza una llamada breve que se corta antes de ser atendida, dejando una llamada perdida en el registro del destinatario. La intención es que la víctima, al ver la llamada perdida, devuelva la llamada a dicho número desconocido, lo que puede después generar cargos elevados a las víctimas de la estafa debido a las tarifas internacionales o de servicios de tarificación especial.
Devolver la llamada no es el único peligro. Si se contesta en algún momento a este tipo de números, te almacenan como potenciales 'descolgadores y contestadores', con lo que las llamadas e intentos de estafa telefónica se volverán más habituales. La Guardia Civil compartió una serie de números a los que no se debe coger el teléfono y, sobre todo, no volver a llamar bajo ningún concepto.
También hay otra serie de prefijos que aunque en algún caso pueden ser legales, se recomienda no cogerlos si no se conoce a ninguna persona en ese país con ese número para evitar problemas:
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) también alertó sobre algunos prefijos nacionales que tienen una tarificación especial. Esto supone que responder una llamada de esos números suponen un coste adicional en la factura y son los siguientes:
La OCU también explica cómo debe actuar una persona que es consciente de que ha sido engañada, ya sea por ver cargos adicionales o por simples sospechas. Hay que seguir dos indicaciones básicas: