Las comisiones por transferencias bancarias podrían llegar a su fin. El último jueves 12 de diciembre, el Pleno del Congreso aprobó en segunda votación el dictamen de la Comisión de Defensa del Consumidor que busca proteger de la usura a los consumidores de los servicios financieros. Para avanzar en este objetivo, se propone la eliminación del cobro que se realiza por trasladar dinero entre distintos bancos, así como el pago por la tarjeta de crédito.
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Según versa esta propuesta legislativa, están exceptuados de sus alcances las cajas rurales y municipales de ahorro y crédito, así como las cooperativas. El incumplimiento de esta disposición será pasible de una sanción conforme a lo estipulado en las normas de la SBS. Sin embargo, existe una reconsideración pendiente de resolver en el Legislativo para la aprobación final de este dictamen.
Se trata de una solicitud presentada por el congresista de Fuerza Popular, Víctor Flores. Mientras esto ocurre, desde el Banco Central de Reserva, el Ministerio de Economía, la SBS y la Asociación de Bancos (Asbanc) han manifestado su abierta oposición a esta iniciativa de los parlamentarios Sigrid Bazán y Jorge Flores Ancachi.
Según indicó Adrián Armas durante la conferencia de prensa del Programa Monetario del BCRP, la prohibición del cobro de comisiones podría significar un desincentivo a largo plazo para que las entidades financieras mejoren sus procesos de pago. Sin embargo, para el abogado experto en defensa del consumidor Jaime Delgado, esta medida es un gran paso para impulsar la bancarización y aliviar la carga económica de los usuarios.
“Todos los usuarios que tienen su cuenta sueldo o su tarjeta de débito que es la gran mayoría, el banco no les paga nada, ni un centavo de intereses por su dinero. Sin embargo, cuando alguien pretende hacer un préstamo o utilizar su tarjeta de crédito, le cobran intereses. Esta propuesta es una forma de facilitar la bancarización como ocurre en otros países, donde la mayoría tiene cuentas”, explicó.
Desde la orilla contraria, Jorge Guillén, profesor asociado de la Universidad Esan, sostiene que el dictamen “no tendría efectos muy positivos en la economía ni va a generar competitividad debido a que es un mercado muy pequeño”. Según refiere, eliminar el cobro de comisiones por transferencias bancarias generaría que “este costo se incremente en otro rubro para compensar el gasto”. Y es que estas operaciones implican un pago que las entidades financieras hacen a la Cámara de Compensación Electrónica por este servicio adicional.
No obstante, Delgado asegura que los bancos tienen “las suficientes espaldas” para invertir en mecanismos que mejoren la interoperabilidad del sistema financiero y eviten los fraudes. “La tendencia internacional es que las oficinas físicas en el mundo vayan desapareciendo. Con mayor razón, los bancos tienen que facilitar la interoperabilidad de los sistemas financieros, Además, deben tener una mejor actitud frente a sus clientes porque se están vulnerando los sistemas de seguridad”, sentenció.
