La Guardia Civil utiliza sus redes sociales con frecuencia para, además de dar consejos sobre seguridad vial o ciudadana, advertir sobre posibles fraudes y mandar alertas a los ciudadanos españoles ante la expansión de estafas. Una medida útil para evitar que se incremente la delincuencia en nuestro país, y así, las autoridades han lanzado una advertencia a través de TikTok, sobre un nuevo método que se difunde en España: la estafa de los paquetes con códigos QR.
En el vídeo difundido en las redes sociales, la portavoz de la Guardia Civil alerta sobre los riesgos de escanear este tipo de códigos sin verificar su origen, ya que pueden redirigir a páginas fraudulentas o instalar software malicioso en dispositivos móviles. Se trataría de un fenómeno conocido como "brushing", un engaño que va más allá del regalo y que viene a ser una técnica de fraude muy utilizada en el comercio electrónico. "Mucho ojo si recibes un paquete de Amazon junto con un código QR sospechoso. Podría tratarse de una estafa", explica la portavoz de la Guardia Civil en el vídeo.
Este método versa de que los "vendedores" (que viene a ser los delincuentes) envíen productos baratos o sin valor a personas reales, sin que estas hayan sido solicitado, con el objetivo de generar reseñas falsas o mejorar la puntuación de sus tiendas o productos.
Además, los productos enviados pueden no cumplir con los estándares de calidad necesarios, e incluso contener software malicioso o representar riesgos adicionales. Pero también para generar fraude al consumidor, de tal manera que los compradores pueden ser timados o los delincuentes consigan suplantar su identidad, después de hacerse con nuestros datos de manera ilegal para otros menesteres como robar nuestro dinero o vaciar nuestras cuentas bancarias.
Por otro lado, según explica la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), esta práctica es cada vez más habitual y se puede manipular las valoraciones en las plataformas digitales, suficientes para cometer violaciones de privacidad y seguridad al obtener sin consentimiento los datos de los destinatarios. La OCU insiste en la necesidad de cuestionar las reseñas en plataformas digitales, especialmente aquellas que parecen excesivamente positivas, pues podrían estar manipuladas.
Cuando se sospecha de brushing, las autoridades advierten de que debemos informar a la plataforma si se recibe un paquete inesperado, así como contactar con las autoridades en el caso de que sospechemos que nuestros datos han sido robados. Por último, se sugiere presentar una queja formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), ya que la utilización indebida de datos personales constituye una infracción grave que debe ser investigada y sancionada.
Asimismo, tanto la Guardia Civil como la OCU coinciden en la importancia de actuar con precaución y no escanear códigos QR de origen desconocido, comprobar siempre el remitente de los paquetes recibidos y denunciar cualquier actividad sospechosa.
