W przypadku awarii komputera często zdarza się, że specjalista z działu IT łączy się zdalnie i przejmuje kontrolę nad urządzeniem, aby spróbować naprawić usterkę. Często wykorzystuje wówczas aplikację do zdalnego dostępu TeamViewer, która umożliwia kontrolowanie komputerów i innych urządzeń z dowolnego miejsca na świecie. Mało kto zdaje sobie jednak sprawę z tego, jak bardzo dochodowa jest ta aplikacja — i jak ambitne plany ma niemiecka spółka, która ją stworzyła.
