Pensionati senza assegno oggi, lunedì 2 dicembre, giorno di pensione. I correntisti di Intesa Sanpaolo si sono trovati senza soldi sul conto. Tutto a causa di un malfunzionamento tecnologico, dell’app per smartphone e del sito, cosa che ha provocato l’impossibilità di usufruire dei servizi forniti, compreso il saldo del proprio conto. Il disservizio ha colpito anche la Marca.
Le prime segnalazioni dei clienti sono arrivate nella mattina di lunedì alle 7.
Sulla casella di posta della Tribuna sono fioccati i messaggi di protesta e di segnalazione del disservizio
I pensionati hanno raccontato di aver provato ad accedere all’app della banca, ma di essere stati rimbalzati da un messaggio di errore, che impediva l’accesso ai servizi.
L’istituto bancario assicura che il disservizio è in via di risoluzione.