En la actualidad, las empresas buscan cada vez más personal con habilidades multilingües, especialmente en un país como Estados Unidos, donde la población hispana representa una gran parte del mercado y la fuerza laboral. En este sentido, Target, una de las principales cadenas de retail en EE.UU., ha reconocido la importancia de contar con empleados que dominen el español, abriendo nuevas oportunidades laborales para hispanohablantes en distintas áreas de la compañía.
Uno de los roles más demandados por Target es el de representante de atención al cliente bilingüe. Este puesto es esencial para asistir a los clientes de habla hispana, tanto en persona como a través de canales digitales. El candidato ideal debe tener habilidades comunicativas excepcionales, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. Además, se requiere experiencia en servicio al cliente y un buen manejo del español y el inglés.
Los supervisores de ventas en Target tienen la responsabilidad de dirigir a equipos de trabajo en las tiendas, supervisando el desempeño de los empleados y asegurando que los clientes reciban la mejor experiencia de compra posible. Para este puesto, el conocimiento del español es fundamental, ya que muchas de las interacciones diarias con clientes y empleados se realizan en este idioma. Además, se valora experiencia en gestión de equipos y en la industria del retail.
En el área de recursos humanos, Target busca incorporar coordinadores que puedan interactuar con empleados de habla hispana y apoyar en diversas tareas, desde la contratación hasta la gestión del bienestar de los empleados. El dominio del español es especialmente importante para aquellos que trabajan en comunidades donde el grupo hispano es mayoritario. Este puesto requiere habilidades en manejo de personal, conocimientos sobre legislación laboral y comunicación intercultural.
La creciente importancia del mercado hispano en EE.UU. ha llevado a Target a fortalecer su presencia en este segmento. Por ello, la empresa está en busca de especialistas en marketing que comprendan las necesidades y comportamientos de compra de la comunidad hispana. Este rol implica diseñar campañas publicitarias, gestionar contenido y colaborar con otros departamentos para asegurarse de que las estrategias de marketing resuenen con este público objetivo. El candidato ideal debe tener experiencia en marketing digital, además de ser bilingüe.
Además de ofrecer posiciones que valoran el dominio del español, Target se destaca por su compromiso con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. La empresa ofrece programas de desarrollo profesional, capacitación continua y un ambiente laboral inclusivo. Trabajar en Target no solo representa una oportunidad para crecer profesionalmente, sino también para formar parte de una de las cadenas más grandes de retail en EE.UU., conocida por su enfoque en el bienestar de sus empleados y su comunidad.
