Informações compartilhadas pela Polícia Militar ao Jornal Opção mostram o ranking das denúncias feitas pelo número de atendimentos do 190 da PM. Os dados compartilhados são referentes ao primeiro semestre deste ano na região metropolitana de Goiânia. Furto, lesão corporal e ameaça foram alguns dos crimes mais denunciados pelo canal de atendimento da PM de janeiro a julho de 2024.
Nos primeiros seis meses deste ano, foram registradas 421.875 chamadas no 190 para a região metropolitana da capital, das quais 321.474 foram atendidas. O percentual de chamadas atendidas varia de 74% a 77%. Ligações perdidas se referem àquelas que são encerradas antes de serem atendidas, ou seja, sem que o telefone do destinatário chegue a tocar.
O levantamento destaca ainda quantas ocorrências foram de fato geradas após as ligações ao 190. Das 321.474 ligações atendidas, 53.692 geraram ocorrências, ou seja, uma taxa que varia de 15% a 19%, a depender do mês em análise. Um ponto importante a ser destacado é que o número de trotes é maior do que o de ocorrências geradas, ou seja, o uso indevido do canal de denúncias supera os crimes efetivamente denunciados. No primeiro semestre de 2024, na região metropolitana de Goiânia, foram 63.883 chamadas indevidas ao 190.
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Das ocorrências geradas, que se referem ao número de ligações que realmente tornaram-se ocorrências para atendimento de urgência e emergência em segurança pública, nem todas se tornam ocorrências despachadas (ocorrências que foram encaminhadas viaturas para atendimento). Das 53.692 ocorrências geradas, 33.081 se tornaram ocorrências despachadas, representando percentual entre 59% e 67% (a depender do mês em análise).
Veja quais foram os crimes mais denunciados no primeiro semestre deste ano:
1° – Furto – 1.854 ocorrências
2° – Lesão corporal – 1.492 ocorrências
3° – Ameaça – 1.253 ocorrências
4° – Lesão corporal culposa de trânsito – 1.120 ocorrências
5° – Injúria – 715 ocorrências
6° – Roubo – 524 ocorrências
7° – Dano – 495 ocorrências
8° – Vias de fato – 241 ocorrências
9° – Descumprimento de medida protetiva – 138 ocorrências
10° – Homicídio – 129 ocorrências
É importante ressaltar que existem chamados de diversas naturezas e com diversos fins ao 190. Alguns ligam por engano, outros ligam para agradecer pela atuação das equipes de policiamento, também existem as chamadas que ficam mudas e as demandas que não são atendidas pelas equipes da PM (como casos ligados a investigações da Polícia Civil ou da Justiça, por exemplo), enfim, ações extra-policiais diversas que acabam por dar volume ao número de chamadas registradas no 190.
O ranking apresentado acima considera as chamadas atendidas, as ocorrências geradas (ligações que realmente tornaram-se ocorrências para atendimento de urgência e emergência) e as ocorrências despachadas (ocorrências que foram encaminhadas viaturas para atendimento). Chamadas não atendidas e uso indevido do 190 não são computadas.
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