Bir kurumda, karşılaşabilecek her olayda ne yapılması gerektiğini, çalışanlar talimat almadan biliyor ve yapıyorsa kurumsallaşma olmuştur. Bu kutup yıldızı gibidir ve hiçbir zaman bu tanıma tam olarak ulaşılamaz. Ancak bu kurumsallaşma tanımı kutup yıldızı gibi yol gösterir. Kurumsallaşma bitmeyen bir süreçtir.
