Żaden z naszych klientów nie otrzymuje tego samego listingu np. sandałów czy tej samej odpowiedzi na pytanie o "zielone buty" — mówi w kontekście AI Daniel Rogiński, General Manager CEE w Zalando. W rozmowie z Business Insider Polska tłumaczy też, jak nowa generacja kupujących zmienia handel oraz jak Europa konkuruje z Chinami i gdzie czyhają zagrożenia.