La llegada de la inteligencia artificial genera la expectativa de un salto en productividad en el futuro cercano, según reveló la encuesta "Futuro de los Profesionales", realizada este año por Thomson Reuters.
Según diferentes proyecciones, las nuevas tecnologías brindarían un ahorro semanal de hasta 12 horas en 2029. Aunque, para Rodrigo Hermida, vicepresidente de Legal Professionals Latam & Tax Professionals South Latam en la compañía, "la IA podrá liberar hasta cuatro horas de trabajo por semana" a partir de 2025.
La investigación fue realizada entre abril y mayo de 2024, con respuestas de más de 2.200 profesionales. Cerca del 44% pertenecía a Estados Unidos y el resto de los usuarios al Reino Unido, Canadá, América Latina, Australia y Nueva Zelanda. Además, gran parte de los encuestados ocupaban puestos tradicionales en el sector jurídico (abogados) y fiscal (contadores).
La mayoría de los participantes argentinos aseguró que ven a la IA como una "fuerza positiva"
En lo que respecta a Argentina, el 87% de los participantes aseguraron que la inteligencia artificial y la IA Generativa tendrán un efecto transformador en los próximos cinco años. "Lo que se espera de la IA es desbloquear el mayor potencial de los profesionales, posibilitando nuevas formas de trabajar, generar valor y realizar sus actividades", señalo Hermida.
Además, también ven a la IA como una fuerza positiva (94%), lo que marca una diferencia sustancial con respecto a Europa y el Reino Unido (79%) o América del Norte (74%).
En principio, la irrupción de la inteligencia artificial mejoraría la productividad y permitirá a los profesionales liberarse de tareas repetitivas y de bajo valor agregado para concentrarse en los aspectos creativos, estratégicos y de pensamiento crítico. Aunque también se la ve como un gran catalizador para el crecimiento de los negocios.
"Casi el 40% de los encuestados que dijeron estar más entusiasmados con el potencial de las nuevas tecnologías, no solo para ayudarlos a hacer mejor y más rápido su trabajo, sino también para agregar nuevas formas de valor al trabajo que realizan", remarcó Hermida.
Incluso, el informe arrojó que la mayoría de los participantes en Latinoamérica (75%) ya intentó utilizar tecnologías impulsadas por IA. Del mismo modo, prevén que el 73% del trabajo de los profesionales utilizará nuevas tecnologías dentro de cinco años. En cambio, en Argentina el promedio fue del 67%.
La IA permitirá a los trabajadores enfocarse en aspectos creativos y de pensamiento crítico
A su vez, teniendo en cuenta las respuestas de más de 200 ejecutivos de alto nivel (los de C-Level), 94% estima que la inteligencia artificial afectará significativamente la estrategia de las empresas.
"Las áreas de influencia más importantes probablemente serán la estrategia operativa (mencionada por el 59%), la estrategia de productos o servicios (53%) y la estrategia de talento (40%)", consideró el vicepresidente de Legal Professionals Latam en Thomson Reuters.
El 78% de los encuestados para el informe "Futuro de los Profesionales" dice que la IA es una "fuerza para el bien" en su labor diaria. En cambio, el 37% de los participantes admitió que todavía no utilizó esta herramienta en su trabajo.
En ese sentido, Rodrigo Hermida detalló que la encuesta demuestra que "los profesionales esperan que su trabajo sea más satisfactorio en los próximos años, con mejorías desde moderadas hasta significativas en innovación (79%), más tiempo dedicado a trabajo basado en expertise (66%), y más oportunidades de aprendizaje de habilidades (57%)".
Para Rodrigo Hermida, la IA no está predeterminada y "nos corresponde darle forma"
Asimismo, comparó los informes de 2023 y 2024 para mostrar que la adopción avanzó rápidamente, "trayendo más confianza y claridad, en especial con relación a lo que la IA puede y no puede hacer". Desde su perspectiva, el futuro de las nuevas tecnologías "no está predeterminado y nos corresponde darle forma".
