Grupo Auto Mercado, conocido por sus cadenas de supermercados con el mismo nombre y las tiendas de conveniencia Vindi, planea abrir, en 2025, la primera sucursal física de lo que hasta ahora es su tienda virtual de productos para mascotas, Zoomies.
Así lo confirmó la empresa a La Nación, dos meses después de inaugurar esta nueva vertiente de negocio en la que ofrece alimentos, accesorios, medicinas y productos de higiene para todo tipo de mascotas mediante la página web zoomies.cr.
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Este medio consultó sobre cuáles zonas priorizarán para la apertura, bajo cuáles criterios y las características necesarias para albergar este tipo de negocios. La empresa se limitó a señalar que aún se encuentran en etapa de análisis y diseño de los espacios, aunque ya tienen posibles ubicaciones “en la mira”.
Según Felipe Alonso, gerente de Comercio Electrónico de Auto Mercado, la apertura de Zoomies responde a que cada vez hay más mascotas en las familias costarricenses y estas se han vuelto parte del hogar. No prevén eliminar la venta de estos artículos en las sedes de Auto Mercado; sin embargo, en el Grupo señalaron que Zoomies ofrece un surtido tres o cuatro veces mayor.
“Zoomies y Auto Mercado tienen portales de compra diferentes, y despachan desde ubicaciones diferentes. Sin embargo, Zoomies es parte de la misma sombrilla “Auto Frecuente”. Los clientes Auto Frecuente no necesitan crear un nuevo usuario, contraseña, ingresar su dirección de entrega, método de pago, etc. Con su mismo usuario ya pueden hacer sus compras para sus mascotas sin necesidad de ingresar datos adicionales”, señaló.
Esta tienda virtual se inauguró el 6 de mayo de este año, y en el sitio web que la hospeda se ofrece un blog sobre consejos e información relacionada con animales de compañía.
El bienestar animal se ha convertido en una tendencia creciente en el mercado de consumo, lo que ha producido que en Costa Rica existan más establecimientos dedicados a algún tipo de actividad relacionada con la salud animal, como lo ha venido informando La Nación.
Servicios de kínder, hospedaje, repostería especial o de cremación, dirigidos a las mascotas, son algunos de los negocios que se han vuelto cada vez más utilizados. Este medio constató que entre 2017 y junio del 2024 los Certificados Veterinarios de Operación, que autorizan a los establecimientos a dedicarse a actividades como veterinarias o alimentos para animales, pasaron de 37.046 a 50.921, un crecimiento del 37%.
En Costa Rica, los hogares gastan más de ¢8.400 millones por año en productos y servicios dedicados para animales domésticos, según la última Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (Enigh) elaborada por el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC).
Los productos de alimentación son los que más dinero demandan de las familias, con más de ¢5.240 millones, seguidos de los ¢1.148 millones usados en servicios veterinarios y los ¢438 millones invertidos en desparasitantes.
Actualmente, Grupo Auto Mercado cuenta con más de 40 puntos de venta físicos en el país. De ellos, 24 bajo la marca de Auto Mercado y 19 Vindi, según información de su sitio web.
