El premio al CIO del año es una votación en la que los participantes son ternados y los ganadores resultan electos por sus propios pares: votan CIOs y gerentes de sistemas de casi 200 empresas y organizaciones del país.
La elección de los ejecutivos ternados se realizó entre 10 nombres propuestos por periodistas y directivos del diario El Cronista, especialmente de Infotechnology -su sección de tecnología-, conformando así un jurado. Adicionalmente, los profesionales que participaban con su voto podían proponer otros nombres para ser elegidos por sufragio.
Por otro lado, los mismos votantes eligen entre dos posibilidades el premio a la Trayectoria a quienes consideren que debe ser reconocido por una carrera dentro del mundo de la tecnología empresarial. El estudio lo lleva a cabo la consultora de mercado CIO Investigación.
A continuación, los nominados:
Implementación:
Automatización y digitalización de procesos. Implementando un "data lake" (un depósito centralizado creado para almacenar, procesar y asegurar grandes volúmenes de datos estructurados, semiestructurados o no estructurados), junto con tableros analíticos y algoritmos de machine learning, pudieron mejorar la eficiencia de sus líneas de producción y descubrir patrones de fallos que antes no se detectaban.
Biografía personal:
Juan Ignacio Beade Harbin es conocido por su rol como Gerente de Transformación y Tecnología en el laboratorio Gador, una empresa farmacéutica argentina, desde 2019. En este puesto, ha liderado importantes proyectos de transformación digital, colaborando con compañías como CloudGaia y Salesforce. Su trabajo incluye la implementación de tecnologías avanzadas para mejorar los procesos internos y la eficiencia operativa de Gador. Anteriormente, y desde 2004, mantuvo diferentes puestos en la agrícola Monsanto. Es ingeniero informático recibido en el ITBA y tiene un MBA en la Di Tella.
Silvia Zvaig es la Chief Information Officer (CIO) del Banco Ciudad, desde 2023. En su rol, ha sido fundamental en la transformación digital de la entidad bancaria, enfocándose en la implementación de soluciones tecnológicas innovadoras y en la mejora de la seguridad de los datos. Bajo su liderazgo, el Banco Ciudad ha sido reconocido en varios foros de tecnología, incluyendo el Premio LIDE Tecnología 2023 en la categoría "Transformación Digital". Ha tenido empleos previos en el Grupo Scania, Banco Comafí, Mondelez y Banco Santander. Es ingeniera en sistemas por la UBA con un MBA de la Universidad de Deusto de Bilbao, España.
Implementación:
Banco Ciudad lanzó un nuevo Home Banking de Empresas para mejorar la experiencia de las compañías que operan con la entidad. Asimismo, fue renovada la plataforma destinada a la operatoria y servicios bancarios del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. A la vez, el crecimiento exponencial de las operaciones digitales planteó desafíos en materia de ciberseguridad y prevención del fraude para el sistema financiero, que se afrontaron desde el Banco Ciudad con nuevos desarrollos en sistemas.
Mariela Guarino es la Chief Information Officer (CIO) de Danone Cono Sur, donde lidera la estrategia de tecnología y transformación digital de la compañía. Cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico, habiendo trabajado en diversas áreas que abarcan desde la gestión de proyectos tecnológicos hasta la implementación de soluciones innovadoras. Guarino tiene una sólida formación académica, con títulos en ingeniería y negocios, que le han permitido combinar habilidades técnicas con una visión estratégica. Con paso previo por la consultora PwC, Guarino en la actualidad se enfoca en impulsar la digitalización de Danone, mejorando la eficiencia operativa y fortaleciendo la seguridad de los datos, aspectos cruciales en el entorno empresarial contemporáneo.
Implementación:
Se implementó SAP S/4HANA para apalancar el crecimiento del negocio de lácteos y logística de la compañía, luego de una investigación de las diferentes alternativas del mercado. La solución cubre diferentes aspectos del proceso productivo, incluyendo mayor trazabilidad, medición de costos más precisa, estandarización e incorporación de mejores prácticas para ganar eficiencias.
La implementación de inteligencia artificial, una de las claves para los CIOS en los últimos meses.
Implementación:
La compañía lanzó Laia, un asistente virtual con Inteligencia Artificial Generativa, que busca ofrecer a sus clientes una experiencia eficiente y sin complicaciones. La IA Laia puede ser utilizada para una variedad de funciones, incluyendo asesoramiento en venta, suscripción, atención al cliente, siniestros y prevención de fraude.
Biografía personal:
Martín Kadañetz es CIO y CTO de Galicia Seguros, donde lidera la estrategia tecnológica y la transformación digital de la compañía. Antes de asumir su puesto actual en Galicia Seguros, Kadañetz acumuló una vasta experiencia en el sector tecnológico y financiero. Su carrera profesional incluye roles en los que ha gestionado proyectos de gran envergadura y ha liderado equipos multidisciplinarios en diferentes organizaciones como el Hospital Alemán, Mapfre y La Caja.
En cuanto a su formación académica, Kadañetz posee un sólido background en ingeniería y administración de empresas, lo que le ha brindado las habilidades necesarias para gestionar complejos sistemas tecnológicos y dirigir iniciativas de transformación digital. Su educación -ORT, UBA, UTN e IE University- y experiencias combinadas le han permitido destacarse como un líder en el campo de la tecnología de la información dentro de la industria de seguros.
Implementación:
Se desarrolló una suite tecnológica compuesta por la APP mobile, My Assist Card web y WhatsApp. Cada una de estas plataformas -rápidas y amigables- fue desarrollada para brindar el mejor servicio y experiencia, y en las cuales el viajero puede solicitar asistencia médica, iniciar el trámite para solicitar reintegros, ayuda ante la pérdida de equipaje, o contactarse con un coordinador de asistencias por cualquier otro motivo.
Biografía personal:
Fernando Broder entró a la compañía en 2008, y es el CIO desde 2019. Anteriormente, pasó 4 años en Clarín y otros tantos en IBM. Broder es contador público (UBA), con un máster en finanzas internacionales y estudios en BA y Management en Montreux Business University, Suiza.
Implementación:
La compañía implementó la tecnología IoT CoolerCloud de la empresa Sensify, que permite administrar de manera remota equipos de refrigeración. También llevó adelante el programa Pilot & Scale para ejecutar en la práctica proyectos de startups tecnológicas.
Biografía personal:
Con casi 20 años en la compañía, trabajó en las áreas de marketing, ventas, tech sales y planeamiento comercial de Cervecería y Maltería Quilmes, lo que le permitió tener un conocimiento profundo del negocio. Si objetivo inicial como director de Tecnología, a partir de 2020, fue que Tecnología dejara de ser un proveedor para convertirse en una unidad estratégica en la compañía. Para eso, estructuró su área en tres pilares: desarrollo de productos digitales, analíticas y estadísticas, y tecnología y operaciones.
Implementación:
Banco Provincia apoyó el éxito de su billetera virtual Cuenta DNI con nuevas funcionalidades, como link de pago para Cuenta DNI Comercios. Esta herramienta les permite a las Pymes concretar ventas de forma no presencial.
También enfocada en los Pymes, lanzó la función "Alta de Roles", que permite crear tres perfiles de usuarios con diferentes funciones para un mismo negocio.
Biografía personal:
Claudia Castilla es Subgerente General del Área de Tecnología y Procesos del Banco Provincia desde principios de 2020. Anteriormente, se desempeñó en la entidad como Gerente Soporte del Negocio y subgerente departamental. Es Licenciada en Sistemas por la Universidad CAECE y realizó estudios en IAE Business School y la Universidad de Belgrano.
Implementación:
El banco renovó completamente su plataforma de atención a clientes, mejorando la gestión de reclamos en nuestro back office y en los canales de cara al cliente, lo cual redujo los tiempos de resolución y también nos permite asistir más ágilmente y 7x24 consultas a través de un chatbot.
También lanzó una aplicación para concesionarias y amplió las opciones de pago móvil para sus clientes, integrando las billeteras Apple Pay y Google Pay, que permiten pagos contactless.
Biografía personal:
Tolosa tiene un título de grado en Tecnologías de la Información de la Universidad CAECE y un posgrado del IAE. Tras más de 14 años en Accenture, en 2008 pegó el salto al ICBC, donde primero fue director de Desarrollo de sistemas hasta 2014, cuando fue nombrado CIO.
El rol de CIO, crucial para las empresas en épocas de rápidos cambios tecnológicos.
Implementación:
La integración de análisis de datos e inteligencia artificial ahora le permiten a Rappi calcular con precisión el tiempo de preparación de los pedidos en cada tienda específica, así como la mejor ruta para los repartidores más cercanos. A partir de su aplicación, la empresa afirma que obtuvo un aumento del 30% en la cantidad de pedidos entregados en menos de 35 minutos. También se agregaron funciones de Gifting (para regalos) y una de pedidos grupales.
Biografía personal:
Es vicepresidente senior de ingeniería de Rappi desde inicios de 2021 y se encuentra en la compañía desde el año 2018. En su carrera tuvo roles en los sectores tecnológicos de NibeliU y Mercado Libre.
Implementación:
La compañía de servicios financieros implementó una nueva plataforma de cajeros multivendor, que es compatible con diversas marcas y modelos de terminales. Esta solución tecnológica facilita la administración de terminales en forma remota, centralizada y automatizada, beneficio que se traduce en la posibilidad de realizar propuestas de servicios diferenciados para su cartera de clientes. Al poder ajustar las funciones a las preferencias y hábitos del cliente, los bancos pueden realizar propuestas u ofertas de servicios en forma personalizada.
Biografía personal:
Como Gerente Principal de Tecnología y Operaciones en Red Link, lidera la estrategia tecnológica, de innovación y operativa de los objetivos de negocio en la industria de servicios financieros y tecnologías de la información. Con más de 15 años de experiencia en puestos de nivel C, ha gestionado y mejorado exitosamente el desempeño tecnológico, la disponibilidad de servicios, la reducción de costos y el cambio cultural de la empresa, brindando servicios de misión crítica a los bancos más grandes de Argentina.
Fernando Turri es un destacado ejecutivo en el sector financiero argentino, actualmente desempeñándose como Gerente Principal de Tecnología y Operaciones (CTO) en Santander Argentina. Su carrera en la industria financiera comenzó en 2015, cuando ocupó el cargo de CIO & Business Process Leader en el Grupo Banco Hipotecario, donde fue responsable del programa de transformación en procesos de negocios y tecnología. En 2017, se unió a Banco Galicia como CIO y Líder de Transformación Digital, posición desde la cual implementó un modelo de trabajo de IT full agile organizado en tribus, centros de excelencia (COE) y círculos de servicio, formando parte del comité ejecutivo de la entidad.
En términos de educación, Fernando Turri es contador público y cuenta con una amplia experiencia de más de 22 años en servicios globales de negocios. Ha trabajado en diversas industrias, incluyendo consumo masivo y banca, y ha ocupado roles de liderazgo en tecnología, procesos de negocio y centros de servicios compartidos en empresas como Nestlé y SC Johnson & Son. Su experiencia laboral se extiende por América Latina (Argentina, Brasil y México), Europa (Suiza) y Asia (China y Filipinas), lo que le ha brindado una perspectiva global y multicultural en su enfoque profesional.
Turri ganó el premio CIO del año en 2022.
Claudia Tejedor es la Chief Information Officer (CIO) y Chief Technology Officer (CTO) Corporativo de Medifé, donde también está a cargo de las empresas Sanatorio Finochietto, ASE y Fundación Medifé. En su rol, Tejedor lidera la estrategia tecnológica y la transformación digital de estas organizaciones, asegurando la implementación de soluciones innovadoras y la optimización de procesos tecnológicos para mejorar la eficiencia y el servicio a los clientes.
En cuanto a su trayectoria profesional, Claudia Tejedor ha acumulado una vasta experiencia en el sector de tecnología y salud. Ha sido nominada para premios importantes como el LATAM CIO of The Year 2023, reflejando su liderazgo y contribuciones significativas en su campo. Antes de unirse a Medifé, ocupó varios roles de liderazgo en tecnología, donde fue responsable de dirigir y ejecutar programas de transformación digital y de tecnología de la información.
Tejedor posee una sólida formación académica que respalda su carrera profesional. Su educación incluye títulos avanzados en áreas relacionadas con la tecnología y la gestión empresarial, lo que le ha permitido combinar conocimientos técnicos con habilidades estratégicas para liderar iniciativas complejas de transformación digital.
Ganó el premio CIO del año en 2017, cuando se desempeñaba como CIO del Grupo La Nación. El premio lo compartió con Miguel Ángel Bilello.
