BMW Group lleva el concepto “Retail Next” a Arequipa
A este anuncio, se suma la llegada de la nueva identidad de marca llamada “Retail Next” a la región del Sur, siendo este el primer espacio con este concepto en el Perú.
“Retail Next” brinda una experiencia integral a los clientes en cada interacción fuera o dentro del concesionario. No solo incluye una redefinición de diseño, sino también nuevas tecnologías digitales, nuevos roles y procesos de cara al cliente que aseguran la mejor experiencia premium de su clase.
“La experiencia del cliente se ve mejorada aún más por la disponibilidad de herramientas digitales, como Emotional Virtual Experience (EVE). Gracias a este software, los clientes pueden ver su vehículo configurado y explorarlo desde todos los ángulos disponibles, incluida una vista detallada de su interior y exterior, y experimentarlo en diferentes entornos durante el día y la noche”, comenta Antonio Rivera, Gerente General de BMW Group Perú.
De ese modo, Inchcape Perú inaugura por primera vez su propio concesionario con una nueva identidad de marca y experiencia, a la vez que reúne a las 3 marcas que representa (BMW, MINI y BMW Motorrad).
Todos los modelos de las marcas BMW, MINI y BMW Motorrad, incluso los 100% eléctricos, estarán disponibles en Arequipa. De igual manera, se encontrarán en exhibición 14 vehículos, entre BMW, MINI y BMW Motorrad. Entre estos ejemplares, resaltan BMW X2, R 12 Ninet y MINI Cooper de 3 Puertas.
Un beneficio con el que contarán los clientes de BMW y MINI es el programa de mantenimiento de costo cero por 5 años. Adicional, podrán acceder a programas de extensión de mantenimiento como de garantía, acceso a productos de valor agregado como GARDx, entre otros.