L’innovazione digitale è al centro di una serie di cambiamenti che stanno trasformando la società, la cultura e l’economia. Si tratta di un’evoluzione continua, finalizzata a migliorare la vita di tutti i giorni, con un forte impatto sulle abitudini di consumo, sui modelli di business e nell’organizzazione del lavoro e delle imprese.
Nel mondo digitale, però, non basta usare le nuove tecnologie, ma è necessario capire come sfruttarle al meglio per semplificare i processi, ripensare le attività aziendali e sviluppare nuovi prodotti e servizi in grado di soddisfare le esigenze dei consumatori.
Per essere competitivi in questo contesto sempre più mutevole e complesso è fondamentale avere una serie di competenze digitali, per essere in grado di cambiare le strategie aziendali e i modelli organizzativi adattandoli al nuovo scenario digitale.
Per ottenere risultati concreti è sempre più importante il supporto di una figura come il digital strategist, un professionista altamente qualificato che aiuta le aziende a raggiungere i target prefissati, sviluppando strategie globali di marketing e valorizzando i dati realmente utili per la crescita del business.
I cambiamenti che hanno interessato l’intero tessuto socioeconomico negli ultimi anni, dovuti soprattutto alle nuove tecnologie digitali, hanno avuto un impatto significativo anche tra i professionisti del marketing.
In questo ambito, infatti, c’è stata un’evoluzione della figura del digital marketer, ossia lo specialista delle attività di marketing online, in quella più completa e in grado di muoversi a un livello più globale del digital strategist.
Si tratta di una trasformazione essenziale per assicurare il giusto supporto alle aziende moderne, affinché possano cogliere tutte le opportunità dell’era digitale abilitando nuovi modelli di business e ottimizzando quelli esistenti.
È un percorso intrapreso da alcune realtà italiane come SEO Leader, che grazie alle competenze e al background non lineare di Christian Cilli è in grado di sviluppare strategie di inbound marketing personalizzate e misurare i risultati, analizzando in modo dettagliato le esigenze del brand e le caratteristiche del mercato di riferimento per il business aziendale.
Ciò avviene tramite lo studio approfondito dei canali più efficaci attraverso una metodologia SEO, con l’ottimizzazione costante della strategia mediante l’analisi dei dati e la reportistica con il supporto dell’IA.
D’altronde, un digital strategist non è soltanto un esperto di marketing, ma un partner strategico per qualsiasi realtà imprenditoriale, dalle startup innovative fino alle PMI e alle grandi aziende, un professionista con un’esperienza e competenze diversificate che guida le imprese nella creazione e implementazione di strategie digitali mirate e redditizie.
Questo approccio garantisce diversi vantaggi, infatti contribuisce alla crescita del fatturato aziendale, aumenta le possibilità di conversione, migliora la visibilità online del brand e crea un rapporto di fiducia con il pubblico. Tuttavia, questi risultati richiedono un continuo monitoraggio e l’analisi di molteplici attività digitali, scelte in base alla loro funzionalità ed efficacia per il successo del business in base alle specificità dei consumatori target e del mercato di riferimento.
Per costruire una strategia digitale redditizia è fondamentale stabilire obiettivi condivisi con le aziende, affinché il digital strategist sia in grado di trasformare i dati in piani d’azione e, successivamente, creare una strategia di marketing coerente e vincente che porti dei risultati concreti.
Per questo è necessario un lavoro congiunto tra il digital strategist e il digital marketer, ma anche il supporto di competenze in diversi ambiti del mondo digitale per assicurare una maggiore efficacia della strategia. Questo approccio è ormai imprescindibile in qualsiasi settore, ma soprattutto in quelli più delicati e complessi in cui le informazioni hanno un impatto diretto sulla salute, la sicurezza, la felicità e la stabilità finanziaria delle persone.
Per questo motivo, le competenze trasversali acquisite da Digital strategist come SEO Leader rappresentano un valore aggiunto importante nella pianificazione di strategie digitali realmente efficaci.
Nello specifico, consentono di offrire un approccio su misura ad ogni azienda, così come di disporre di un’elevata versatilità e capacità di adattarsi rapidamente alle nuove situazioni, per creare piani strategici che portano subito risultati e sono anche scalabili e sostenibili nel lungo termine.
Per farlo servono una serie di strumenti, tecnologie e attività digitali essenziali per il successo di un’azienda moderna, valutando in ogni circostanza le soluzioni più adeguate agli obiettivi che si vogliono raggiungere e al contesto specifico.
Un elemento indispensabile di questo processo rimane un buon posizionamento SEO del sito web aziendale, poiché un sito ben visibile nei risultati di ricerca per le query più importanti per il business consente di far conoscere il brand e aiuta ad attrarre nuovi clienti in target. In quest’ambito, SEO Leader aiuta le aziende interpretando e gestendo l’algoritmo di Google e i suoi cambiamenti, attraverso lo sviluppo di un piano editoriale SEO che permette di creare e ottimizzare contenuti di qualità da pubblicare sul web.
Inoltre, con il supporto di una consulenza in ambito digital PR, web analytics, Google Ads e Google Shopping, è possibile aumentare il traffico e i lead, migliorando il tasso di conversione per trasformare le visite in clienti che acquistano i prodotti o servizi dell’azienda in modo profittevole, sostenibile e duraturo.
Allo stesso tempo, è necessario utilizzare un software CRM, per gestire in modo ottimale le relazioni con i clienti e usare al meglio i dati dei clienti per migliorare le strategie di marketing, sviluppare strategie di inbound marketing per attrarre e coinvolgere i clienti potenziali con contenuti di valore e promuovere il sito web attraverso pubblicità a pagamento con attività SEM (Search Engine Optimization).
Ovviamente non bisogna sottovalutare la gestione e l’ottimizzazione dei social, per aumentare l’engagement e la visibilità del brand mediante strategie mirate di social media marketing. Lo stesso vale per altri strumenti utili nella creazione di una strategia digitale vincente, tra cui attività di video marketing, email marketing, marketing automation, e- commerce optimization, mobile marketing, UX/UI design e cybersecurity.
Al giorno d’oggi è indispensabile anche il supporto dell’intelligenza artificiale, un valore aggiunto notevole per aumentare le performance e ottimizzare qualsiasi strategia digitale aziendale. Nel dettaglio, l’IA è uno strumento fondamentale per analizzare i dati, automatizzare le campagne e personalizzare l’esperienza utente, ma richiede competenze specifiche ancora difficili da trovare nel mondo del marketing online.
Serve quindi un aggiornamento delle conoscenze, come ha scelto di fare Christian Cilli di SEO Leader attraverso l’Online Certification Program in Artificial Intelligence for Professionals del MIP Politecnico di Milano Graduate School of Business S.C.p.A, per acquisire nuove competenze indispensabili con cui sfruttare appieno le enormi potenzialità dell’IA nelle strategie di marketing digitale.
L’IA, infatti, ha un ruolo sempre più cruciale nell’ecosistema del marketing digitale, in particolare aiutando le aziende e i professionisti del settore nella personalizzazione del marketing per soddisfare le necessità di consumatori sempre più informati ed esigenti.
Attraverso l’intelligenza artificiale è possibile creare strategie di marketing su misura e coinvolgenti con una forte connotazione di empatia, sfruttando la sinergia tra gli approcci tradizionali di marketing e una delle tecnologie più avanzate attualmente disponibili. L’uso strategico dell’IA permette anche di analizzare grandi quantità di dati in modo più rapido, funzionale e accessibile, per ottenere una comprensione dei consumatori senza precedenti e assicurare che ogni interazione sia realmente utile e mirata.
Inoltre, tramite l’apprendimento automatico i sistemi di intelligenza artificiale diventano sempre più performanti ed efficaci, aiutando a migliorare continuamente le interazioni con i clienti e ottimizzare le strategie di marketing per massimizzare le risorse aziendali e massimizzare il ROI, ossia il ritorno sull’investimento.
Un uso consapevole dell’IA permette anche di aumentare l’empatia umana nelle campagne di marketing, affinché ciascuna interazione garantisca un’adeguata esperienza umana e una connessione ottimale con i consumatori.
Tuttavia, l’intelligenza artificiale rimane uno strumento, benché più potente e impattante di altri, che bisogna conoscere e saper usare correttamente. Per questo è fondamentale il supporto di un digital strategist in grado di sfruttare al meglio tutte le tecnologie disponibili e le competenze acquisite nel tempo per sviluppare strategie di marketing digitale efficaci e affiancare le aziende nel raggiungimento del successo nel proprio settore.
L'articolo Aziende: quali strategie di marketing online per essere competitivi nel mondo digitale? proviene da Il Fatto Quotidiano.
