Connu sur le bassin du Puy-en-Velay pour posséder le garage Peugeot à Brives-Charensac, le groupe Chopard a renforcé sa présence début juin en rachetant le garage Toyota Escudero installé dans la même commune.
Plus étroit, mais plus convivial« C’était une opportunité. Le groupe possède déjà deux garages de la marque sur Saint-Étienne et Roanne », relate Yves Dejean, directeur de la marque Toyota au sein du groupe Chopard. Désormais, la marque japonaise jouxte celle au Lion sur l’avenue Charles-Dupuy, une simple porte sépare les deux concessions au quotidien.Ce déménagement s’est accompagné d’une diminution de la surface de vente, essentiellement du showroom. « Il n’est pas utile d’en avoir un énorme. Au Puy-en-Velay, nous sommes l’une des rares concessions de la marque à disposer de ce concept intérieur qui favorise l’expérience client avec un espace plus convivial, tout digital et toute la gamme en essai. Par exemple, pour le modèle CHR qui possède quatre motorisations, un client pourra, ici, essayer les quatre », assure Yves Dejean.Lors de ce rachat, le groupe Chopard a également fait le choix de conserver l’ensemble du personnel (8 personnes) œuvrant depuis plusieurs années pour le garage Escudero. « Nous avons pour objectif d’étoffer nos équipes pour arriver à des objectifs de vente : 300 à 400 véhicules neufs par an et 250 voitures d’occasion ». Sur ce dernier secteur, Yves Dejean affirme que les clients auront plus de choix. « Nous avons accès au catalogue du groupe, soit 3.500 véhicules d’occasion ». Et sur le neuf, il compte capitaliser sur l’expérience de la marque en matière d’hybride. « Toyota maîtrise cette technologie depuis 25 ans », et « il ne faut pas oublier que la marque est le plus gros fabricant de voitures en France avec la Yaris et la Yaris Cross - deux des plus gros succès commerciaux ces dernières années - qui sortent de l’usine de Valenciennes ».Si la signalétique à l’extérieur du bâtiment n’est pas encore totalement en place, la transition semble se passer pour le mieux avec les clients fidèles de la marque et de Patrice Escudero qui a tenu les rennes du garage « pendant plus de 40 ans », souligne Yves Dejean.
Manuel Cladière
