Una tarde de diversión en el Disney California Adventure Park de Anaheim, Estados Unidos, se convirtió en una experiencia aterradora para 20 visitantes el pasado domingo 30 de junio. La montaña rusa Incredicoaster, una de las atracciones más populares del parque, se detuvo inexplicablemente, dejando a los pasajeros atrapados a una altura considerable por más de una hora.
El incidente se produjo alrededor de la 1:30 p. m., cuando las temperaturas en el parque superaban los 80 °F (26,6 °C). Los pasajeros, sorprendidos y asustados, tuvieron que enfrentar no solo el miedo a la altura sino también el calor sofocante. Para mitigar el impacto del sol, el personal de Disney proporcionó paraguas a los atrapados mientras se organizaba un complejo operativo de rescate.
El rescate de las 20 personas atrapadas en la Incredicoaster fue una operación que requirió precisión y rapidez. Utilizando arneses de seguridad, los empleados del parque lograron evacuar a cada uno de los pasajeros de manera segura. La evacuación se realizó con gran cuidado, descendiendo a los visitantes desde más de 35 metros de altura.
Una vez en tierra firme, los pasajeros fueron trasladados a un lugar seguro donde se les ofreció atención médica para monitorear su estado de salud. Vince Crandon, un turista que se hospedaba en un hotel cercano, describió cómo vio la montaña rusa detenerse y expresó su preocupación por las personas atrapadas en el calor abrasador. "Estaba realmente preocupado por el calor y, obviamente, por las personas… no se movía y estaba en la cima del vértice", comentó Crandon.
A pesar de que se está llevando a cabo una investigación exhaustiva, aún no se ha determinado la causa exacta de la avería en la Incredicoaster. Este incidente es particularmente preocupante porque se trata del segundo día consecutivo en que la atracción presentó problemas similares. El día anterior, sábado 29 de junio, la montaña rusa también se detuvo en medio del recorrido, aunque no hubo reporte de pasajeros atrapados por tanto tiempo.
La Incredicoaster, que fue renovada recientemente en marzo, es una de las atracciones más rápidas del Disney California Adventure Park, alcanzando velocidades de hasta 55 mph (88 km/h). La seguridad de los visitantes es una prioridad para Disney, por lo que la montaña rusa permanecerá cerrada hasta que se realicen las inspecciones necesarias y se garantice su correcto funcionamiento.
Después del rescate, los pasajeros fueron llevados a una zona segura dentro del parque, donde se les brindó asistencia médica para asegurarse de que todos estuvieran en buen estado de salud. Afortunadamente, no se reportaron lesiones graves, pero muchos de los rescatados expresaron su alivio y agradecimiento por la rápida y eficiente respuesta del personal del parque.
El incidente ha generado preocupación entre los visitantes y ha puesto en evidencia la importancia de los protocolos de seguridad en las atracciones de parques temáticos. Mientras tanto, los turistas deberán esperar hasta que las investigaciones concluyan y la Incredicoaster vuelva a operar con total seguridad.
Disney, conocida por su compromiso con la seguridad y la satisfacción de sus visitantes, ha tomado medidas inmediatas para revisar y mejorar los sistemas de la montaña rusa.
