سخنگوی ایران ایر گفت: عربستان بسته‌ها و پک‌های استاندارد از آب‌های زمزم تهیه کرده است که به هر زائر دو بر چسب « تگ آب زمزم» اختصاص داده می‌شود.
کاپیتان حسام قربانعلی در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی ایلنا درباره شرایط جدید و محدودیت‌ها برای خروج آب زمزم از فرودگاه عربستان اظهار داشت: دولت عربستان حمل هرگونه مایعات به داخل هواپیما را ممنوع کرده است و از دو ماه قبل از آغاز علمیات حج اقدامات برای اطلاع‌رسانی این موضوع انجام شده و تراکت‌ها بین حجاج توزیع شده و به مدیران کاروان‌ها اطلاع داده شده تا اطلاعات لازم را به زائران بدهند. در این مدت هم ایران‌ایر تراکت‌ها و برگه‌های اطلاعاتی درباره شرایط خروج آب زمزم را بین زائران و حجاج ایرانی توزیع کرد.
وی ادامه داد: حجاج می‌توانند نسبت به همراه آوردن آب زمزم با شرایط جدید عربستان اقدام کنند. عربستان بسته‌ها و پک‌های استاندارد از آب‌های زمزم تهیه کرده است که به هر زائر دو بر چسب « تگ آب زمزم» اختصاص داده می‌شود که دولت عربستان بابت سهیه آب زمزم هر زائر 12.5 ریال اخذ می‌کند که هر تگ شامل 5 لیتر آب زمزم است.
