Enamik eestlasi oleksid tegelikult suhtlemises andekad, aga praktikas nad seda ei kasuta - neid takistab negatiivne sisekõne. Ole sina see, kes saab suurimad plusspunktid, abiks on teadlikult treenitud suhtlemisoskus.Mis on küpsus? «See on oskus märgata, et midagi on valesti, aga mitte seda öelda,» ütleb Merit Miller. «Ja jääda sealjuures ise rahulikuks.»Kuula lõpuni kogu saade ja loe pikka lugu ning oledki juba tugevamas positsioonis.