Komisja Europejska i krajowe organy ds. ochrony konsumentów z 23 państw członkowskich, Norwegii i Islandii opublikowały wyniki akcji kontrolnej stron internetowych związanych z handlem detalicznym. Wyniki nie napawają optymizmem. Kontrola objęła 399 sklepów internetowych. Manipulacyjne praktyki internetowe były masowe, a Komisja Europejska przedstawiła najpopularniejsze z nich.