Optimas Solutions dijo que inauguró un nuevo Centro de Excelencia en Monterrey que estará orientado a aumentar su nivel de servicio con la cadena de suministro, el transporte, la calidad, la mejora continua y otras necesidades de servicio al cliente.
Agregó que el objetivo es incrementar el nivel de servicio a sus clientes internos y externos, así como maximizar el uso de los recursos locales en Monterrey, en términos de infraestructura y capital humano.
Indicó que este Centro se centrará únicamente en cuentas de clientes seleccionadas y responderá con soluciones precisas, informadas y eficaces.
“En Optimas, creemos en una comunicación sólida y en construir relaciones a largo plazo con nuestros clientes. A través del Centro de Excelencia podemos agregar un toque personal y dar a nuestros clientes aún más confianza en nuestros servicios”, dijo Daniel Harms, director ejecutivo de las Américas.
“Este es sólo un ejemplo de cómo nuestro equipo trabaja continuamente para crear ofertas únicas y poderosas sin igual en la industria”, agregó
“El Centro de Excelencia es un gran paso adelante con inversiones en personal e innovaciones tecnológicas en el área. Este es el comienzo de un ciclo de desarrollo continuo en esta ubicación”, dijo Ricardo Alonzo Rodríguez, vicepresidente y gerente general de México.
