Incidentul a avut loc marţi seara, la cel mai mare centru comercial din Timișoara. O mamă, însoțită de cei trei copii ai săi, a fost lovită cu picioarele în cap de un tânăr. Toată scena a fost privită cu indiferenţă de oameni, dar şi de agentul de pază care nu a intervenit. Reprezentanții mall-ului spun că regretă evenimentul.