Poseer habilidades digitales es fundamental en el mundo empresarial. Las habilidades digitales son ese conjunto de competencias que todo profesional debe conocer y desarrollar en el contexto transformacional que las empresas se están viendo obligadas a afrontar. Se suele considerar, erróneamente, que estas habilidades se limitan a un simple conocimiento de herramientas tecnológicas u ofimáticas, al uso de redes sociales o, para aquellos perfiles más avanzados, a ciertas técnicas de marketing digital. En mi opinión, un profesional que ha desarrollado correctamente las competencias digitales tiene un conocimiento profundo de los mecanismos que rigen en la llamada economía digital, entiende el comportamiento de los clientes en el nuevo ecosistema, y es capaz de acometer los cambios y transformaciones en los procesos internos del negocio para adaptarlo al entorno actual.
