Добавить новость

В Москве суд приговорил к 13 годам мужчину, убившего женщину и скрывшего тело в «Запорожце» Гоши Куценко

В «Торпедо» отреагировали на информацию о возможном подписании Марио Фернандеса

Канчельскис: «Зенит» станет чемпионом в новом сезоне РПЛ»

Захарова назвала страшными слова Мерца о выполнении Израилем «грязной работы»

News in English


Новости сегодня

Новости от TheMoneytizer

Your rights explained if your flight gets cancelled because of bad weather

Fog and other severe weather can lead to plane cancellations (Picture: Gareth Fuller/PA Wire)

Worried passengers will be checking the status of their flights as thick fog blankets the UK.

Hundreds of flights in and out of Gatwick Airport have faced delays due to the fog, with Heathrow also affected and Ryanair issuing a warning for all UK flights.

So far 27 flights have been cancelled at Gatwick this morning, impacting up to 5,000 passengers, the Independent reports.

But what are your rights if your flight is cancelled by bad weather?

Here’s what you need to know.

What are my rights?

Cancelled flights are a nightmare (Picture: Getty Images)

Passengers have legal rights under UK law on many flights in and out of the UK – but not all of them.

The Civil Aviation Authority (CAA) says that to be covered by UK law, your flight must be either:

  • Departing from an airport in the UK on any airline
  • Arriving at an airport in the UK on an EU or UK airline
  • Arriving at an airport in the EU on a UK airline.

Under UK law, airlines must help you if your flight is cancelled, providing the following:

  • Food and drink
  • A means for you to communicate
  • Accommodation, if you are re-routed the next day
  • Transport to and from that accommodation

The airline must provide you with these items until it can fly you to your destination, no matter how long the delay lasts or what has caused it.

Can I also get compensation?

If you received less than 14 days’ notice of the cancellation, you may be able to claim compensation.

However, this depends on what caused the cancellation – if it wasn’t the airline’s fault, don’t expect to receive any compensation.

Disruptions caused by things like extreme weather, airport or air traffic control employee strikes or other ‘extraordinary circumstances’ are not eligible for compensation.

Can I claim expenses such as hotels?

If your flight is cancelled, you could be entitled to a hotel or other expenses from the airline (Picture: Getty Images)

If your flight is cancelled, many airlines will provide vouchers for you to buy food and drink. If you require accommodation, they may book a hotel and arrange transportation for you.

Sometimes airlines are unable to arrange care and assistance for all passengers. This can happen when staff are stretched during major disruptions.

If this happens, the CAA says you should organise reasonable care and assistance yourself, then claim the cost back later.

A spokesperson advised: ‘If you end up paying for things yourself, keep every receipt and do not spend more than is reasonable.

‘Airlines are unlikely to refund you for things like luxury hotels or alcohol. Some will provide guidance on reasonable costs.

‘We would expect the airline concerned to respond to a claim for reimbursement in a reasonable time and a the very least provide you with an indication of how long you should expect to wait for a response.

‘If you are unhappy with the length of time it is taking or disagree with the airline’s decision regarding your claim, please see our section on how to make a complaint.’

Follow Metro across our social channels, on Facebook, Twitter and Instagram

Share your views in the comments below

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Вашем городе

Ria.city

22 июня туляки смогут бесплатно посетить выставку «Хранить вечно» в филиале ГИМа

В «Торпедо» отреагировали на информацию о возможном подписании Марио Фернандеса

Скончавшуюся актрису Тенякову похоронят на Троекуровском кладбище

Совфед утвердил закон о уголовной ответственности за ответственное использование наркотиков

Музыкальные новости

По сообщениям СМИ, форвард турецкого клуба отверг предложение «Зенита»

Революция в бизнес-регистрации: GLOBAL TAX ASSISTANT, Mastercard и IFZA запускают AI-решение для предпринимателей ОАЭ

«Кубок Сибири» в Абакане собрал рекордное количество участников

Артёма Дзюбу заметили в Подмосковье

Новости России

В Калмыкии продолжают готовиться к Международному буддийскому форуму

Серебро и сталь. Монеты и рыцари

В Сыктывкаре увековечат память народного художника Коми Владимира Рохина

АвтоВАЗ представил кроссовер Lada Azimut на ПМЭФ

Экология в России и мире

Туристам рассказали о новых канатных подъемниках для горнолыжных курортов, которые теперь делают в России

Ко дню медика: «трудовой подвиг – это преданность профессии»

Балет “Лебединое озеро» на сцене Эрмитажного театра в июле

«585*ЗОЛОТОЙ» в День России преподнесла оригинальные подарки знаковым личностям в области культуры и спорта

Спорт в России и мире

Фриц стал победителем турнира ATP в Штутгарте

Тарпищев: Медведеву нужно перезагрузиться перед Уимблдоном 2023

Шиманович и Козырева выиграли парный разряд турнира WTA-125 в Валенсии

Мертенс завоевала свой десятый титул WTA в карьере

Moscow.media

Фотографии за 30 лет в никуда: киберэксперт о рисках облачного хранения данных

Тысячи россиян пожаловались на проблемы в работе мобильного интернета в Сибири и других регионах

CHANGAN теперь доступен на Ozon

Москва ужесточает контроль за детьми на самокатах: 30 000 аккаунтов заблокировано











Топ новостей на этот час

Rss.plus






Семейный бизнес Орловщины на высоте: «АМА продакшн – победитель «Золотого Меркурия»!

Жители КЧР до 23 июня могут подать заявки на участие в пятом сезоне Международной Премии #МЫВМЕСТЕ

Силуанов: увеличение дефицита бюджета России не повлияет на его стабильность

В Москве суд приговорил к 13 годам мужчину, убившего женщину и скрывшего тело в «Запорожце» Гоши Куценко