Добавить новость

Канализацию прорвало вблизи реки Оби в центре Новосибирска

На Rutube появилась функция скачивания видео

Инновационный подход к подготовке преподавателей профессионального образования внедряют в городе

Самолеты из Мурманска в Нижний Новгород начнут летать в 2025 году



News in English


Новости сегодня

Новости от TheMoneytizer

‘Add water and return at another location’: Shopper issues PSA after discovering Ulta’s updated return policy

Ulta is a popular shopping destination for makeup and skincare products.

Over the years, internet users have sung the chain's praises, with many citing the store’s reward program as a particularly strong benefit of repeated visits.

That said, some have also noted issues, such as problems with the chain’s credit card. Now, customers are discovering another issue that is bringing them pause: An alleged update to the store’s return policy.

Is Ulta changing its return policy?

In a video with over 723,000 views, TikTok user Laureen Madanat (@laureenmd_) claims that Ulta is changing its return policy.

“I just did some returns right now,” she states. “Originally, the return policy was that you could return items up to 60 days, and if it was a makeup or skincare product, it had to be at least 50% full, or a majority full, for you to get a refund on your product.”

According to Madanat, she had attempted to return a toner and moisturizer that she had only used a small amount of before realizing it didn’t suit her skin. 

However, upon trying to return the product, she says she discovered that there was a new policy in place requiring items to be returned in 30 days, not 60, and that the items must be new or “gently used.”

“I don't know what they mean by gently used, because I thought that's what my products were, but keep in mind y'all—when you're shopping at Ulta, you can't return used product anymore,” she concludes.

What is Ulta’s new policy?

Ulta’s old return policy did indeed allow for returns up to 60 days, but there does not appear to have been a rule about how much product was allowed to be used before qualifying for a return.

Now, however, Ulta’s website states, “You can return most new or gently used products within 30 days of the original purchase date for a refund to the original form of payment, subject to refund restrictions below. Returns made from 31-60 days of the original purchase date are eligible for a merchandise credit. Returns must include all original components.”

That said, the website further notes that this only applies to purchases made on or after November 3, 2024, so any purchase made before then could be subject to the prior return policy.

@laureenmd_ What do y’all think about @Ulta Beauty’s new return policy? #returns #ultabeauty #ulta #skincare #cosmetics ♬ original sound - laureenmd_

Commenters share their thoughts

In the comments section, users offered their opinions on the new policy, with many pointing out potential issues.

“If they want ‘gently used’ aka ‘not used’ then ulta should be giving samples like Sephora does,” suggested a commenter. “How are we going to buy something without using it to see if we like it or not?”

“I work at ulta and it’s bc ppl would come and return stuff a year later already used and expected to get a full refund after it was almost fully used,” added another. “And gently used is abt 10% of the product used.”

“The only thing about this that sucks is that my ulta almost never has testers + it’s almost impossible for me to find a shade that’s pale enough for me with cool undertones,” shared a third. “So i usually buy + return.”

The Daily Dot reached out to Ulta via email and Madanat via email and Instagram direct message.


Internet culture is chaotic—but we’ll break it down for you in one daily email. Sign up for the Daily Dot’s web_crawlr newsletter here. You’ll get the best (and worst) of the internet straight into your inbox.

Sign up to receive the Daily Dot’s Internet Insider newsletter for urgent news from the frontline of online.

The post ‘Add water and return at another location’: Shopper issues PSA after discovering Ulta’s updated return policy appeared first on The Daily Dot.

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Вашем городе

Ria.city

Большинство российских владельцев китайских автомобилей оказались довольны ими

В более чем 7 тысячах автобусов и электробусов размещены QR-коды для оценки работы транспорта

Дерматовенеролог: спортпит и энергетики могут вызвать облысение

Россияне назвали самые ожидаемые спортивные события первого полугодия

Музыкальные новости

Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70

Современные покупатели предпочитают функциональные планировки

«Евгений Онегин» на основной сцене Театра им. В.В. Маяковского

Продажа песен. Песни на продажу. Продажа текстов песен.

Новости России

Получившая квартиру в Мытищах уроженка Таджикистана задержана. Обыск удивил

Минсельхоз РФ наградил волгоградских чиновников за развитие малого агробизнеса

Вымирающий вид. В России могут отказаться от строительства апартаментов

Путин рассказал, что Москва выполнила все обязательства по созданию кластера МГУ

Экология в России и мире

«ТОП 15 LIKE FM» – смотри, что нравится на МУЗ-ТВ

Мексиканские приключения Александра Петрова и Барбары де Рехиль – состоялась премьера комедии «Василий»

Российские туристы начали массово заболевать в Таиланде серьезной болезнью: в отелях находится много больных россиян

Как добраться до Великого Новгорода из Москвы и Санкт-Петербурга

Спорт в России и мире

Янчук назвал фаворита Открытого чемпионата Австралии по теннису

Мэдисон Киз одолела Игу Швёнтек в полуфинале Australian Open, отыграв матчбол

Соболенко — третий год подряд в финале в Австралии. Арина подобралась к величию Граф и Селеш

Паула Бадоса одолела Кори Гауфф в четвертьфинале Открытого чемпионата Австралии.

Moscow.media

Мужчина погиб под колёсами поезда

В городском округе Домодедово проведена агитационно-разъяснительная работа с населением о сохранности имущества.

С начала 2024 года Отделение СФР по Москве и Московской области оплатило пособия по временной нетрудоспособности 2,9 млн жителей региона

«ТОП 15 LIKE FM» – смотри, что нравится на МУЗ-ТВ











Топ новостей на этот час

Rss.plus






Мэр Смоленска рассказал о планах по освещению города

Рейд по выявлению пьяных водителей пройдет в Москве

Поздравления с Днем студента 25 января 2025 года короткие и прикольные

Получившая квартиру в Мытищах уроженка Таджикистана задержана. Обыск удивил