В Липецкой области выбрали лучших специалистов МФЦ по итогам 2025 года. В финал вышли десять сотрудников центров «Мои Документы». Они лучше всех прошли отборочные испытания. А сегодня представили визитную карточку и провели публичную консультацию. В профессиональном конкурсе три номинации. «Лучший специалист сектора пользовательского сопровождения» – для экспертов, которые помогают липчанам работать с порталом Госуслуг. «Лучший универсальный специалист» – для сотрудников окошек в офисах. И «Лучший наставник» – для тех, кто обучает новичков. В первых двух победили Екатерина Филиппова и Анна Козиева из Липецка, Лучшим наставником стала Надежда Позднякова из Ельца. Кстати, в 2022 году она представляла наш регион на Всероссийском конкурсе и вернулась с победой. «Люблю людям помогать, люблю вообще людей, выходить из соложеных ситуаций. Профессия моей мечты. Люблю свою работу искренне и честно», – сказала Надежда. «На сегодняшний момент специалисты, а их 800 в Липецкой области, предоставляют более 450 услуг. Знать каждую, сроки оказания, порядок оказания это непросто. Каждый специалист, приходя проходит школу новичка стажируется, имеет своего наставника. Проходит длинный путь, прежде чем станет настоящим большим специалистом. И эти конкурсы – это логическое завершение того пути, который приходят люди, пришедшие в нашу команду», – отметила начальник Управления социальной политики Липецкой области Татьяна Андреева.
