Business Traveller: «Деловые поездки снова с нами, но они изменились»
Как пишет в своем последнем номере международный журнал, посвященный MICE-индустрии, Business Traveller, в 2020 году пандемия полностью остановила деятельность индустрии деловых поездок. Конференции были переведены в интернет, нормой стали международные виртуальные встречи с коллегами.
Однако, за прошедшее после пандемии время, бронирования деловых поездок не только возобновились, но и превзошли доковидный уровень.
Так, в общем европейском портфолио отелей Hyatt в период между 2022- 2023 годами количество MICE запросов выросло на 20%. В Испании этот рост достиг даже 50%. Интерес к MICE в Великобритании вырос на 25%, а в Германии – на 31%.
При этом, отмечает издание, деловой туризм в постпандемийную эру полностью изменился, и сегодня он не такой, каким его ранее знала индустрия гостеприимства.
Пол Далглиш, вице-президент по продажам отелей Hyatt в Европе, Африке и на Ближнем Востоке, утверждает, что быстрый Wi-Fi и элегантые конференц-залы – всего этого теперь недостаточно.
«На самом деле мы уже знаем, что более 80% всех деловых путешественников заинтересованы в так называемом bleasure – cовмещении работы и познавательного отдыха.
Все больше бизнесменов используют деловые поездки как шанс познакомиться с новым направлением и получить новые впечатления - начиная от различных оздоровительных и велнес-программ, и заканчивая социальными проектами», - говорит вице-президент.
Кроме того, данные свидетельствуют о том, что около трети всех заинтересованных в bleisure хотели бы включить в программы и свою семью. Естественно, компании и корпорации приспосабливаются к этому тренду и выбирают отели, которые предлагают широкие возможности для проведения свободного времени.
Г-н. Далглиш подчеркивает, что отели Hyatt стремятся соответствовать данной тенденции:.
«Наша философия проведения мероприятий Together by Hyatt – это ответ на новые веяния: наши индивидуально разработанные руководства по мероприятиям, информация по вопросам устойчивого развития, а также использование новых технологических средств – это стремление сделать планирование деловых мероприятий бесшовным».
Так как удаленная работа и количество так называемых «цифровых кочевников» также активно развиваются, границы между бизнесом и отдыхом будут всё более размытыми, - считает эксперт. «После пандемии нам стало ясно, что бизнес-поездки и путешествия можно сомещать. И если командировка ведет вас в Барселону, то почему бы одновременно не посетить и собор Саграда Фамилия», - считает он.
Пол Далглиш также рассказал о разработке платформы Hyatt Unique Venues, которая представляет выборку уникальных направлений для MICE-целей.
Например, отель Andaz London Liverpool Street, который не только имеет удобное транспортное расположение с центром города, но и располагает единственным в своем роде залом для проведения мероприятий, связанном с историей масонства и построенном в 1912 году. А Hyatt Regency Barcelona Tower благодаря своему стеклянному куполу дарит гостям потрясающую панораму города диапазоном в 360 градусов.
«Деловые поездки в Европе на подъеме, и мы рады, что бизнес-компании ищут самые разнообразные предложения. Это делает их путешествия интересней, а нашу работу увлекательней», - заключил Пол Далглиш.
Отметим, что ранее мы писали, что, по мнению отечественных экспертов, российская индустрия делового туризма в этом году также выходит из периода кризиса. Так, количество командировок по России в январе-мае 2024 года выросло почти на 21% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а среди наиболее востребованных направлений у деловых туристов – Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Нижний Новгород, Мурманск, Сочи, Красноярск, Казань и Самара.
“Объем российского рынка делового туризма вырос в 2023 году на 30% и составил 827 млрд рублей, в этом году прогнозируется рост до 1 трлн рублей”, - сообщила ранее член правления Союза агентств делового туризма, управляющий директор корпоративного бизнеса «Випсервис» Галина Полищук.